Gli apprendisti Coop hanno un proprio punto vendita
Responsabilità nei confronti degli apprendisti di Coop: per un anno intero, i partecipanti al terzo e ultimo anno di formazione di base sono responsabili della gestione di un supermercato a Deisswil.
Coop introduce un ufficio vendite per apprendisti in Svizzera, sperimentando una nuova misura di sviluppo dei talenti. Otto apprendisti gestiscono ora il supermercato Coop di Deisswil. Durante il loro terzo e ultimo anno di formazione di base, assumeranno la piena responsabilità di tutte le operazioni del supermercato, come la consulenza ai clienti, il rifornimento degli scaffali, la pianificazione degli orari del personale e altri compiti amministrativi. Sono affiancati da due allenatori che hanno anch'essi completato la loro formazione professionale presso Coop.
La gestione autonoma di un punto vendita vuole offrire ai discenti l'opportunità di approfondire le conoscenze acquisite con grande responsabilità e forte rilevanza pratica. Coop pone quindi ancora più enfasi sull'apprendimento auto-organizzato e sulle capacità di azione. Da tre anni Coop utilizza un programma di formazione suddiviso in un anno di apprendistato di base e in una fase di consolidamento di uno o due anni. Ad esempio, tutti gli apprendisti del settore della vendita al dettaglio di generi alimentari iniziano il primo anno di formazione di base in un punto vendita di base, dove imparano a conoscere i processi di lavoro concreti sul posto.
