Mostrare ciò che conta
Le soluzioni di segnaletica per interni aiutano le aziende a informare e guidare ospiti e collaboratori. Nell’intervista, Severin Burkart della Bechtle direct AG spiega quali sono gli aspetti fondamentali.
m&k La vostra azienda offre sia la vendita di hardware IT che vari servizi IT. Quanto è importante il digital signage nel vostro portafoglio?
Severin Burkart All'interno del nostro reparto Business Solutions, mi occupo dell'area Display Solutions insieme a sette colleghi del team. Ci concentriamo sui tre temi della segnaletica digitale, delle riunioni moderne e della formazione moderna. La segnaletica digitale è stata la prima pietra del nostro reparto circa dieci anni fa ed è quindi una delle nostre competenze principali, che stiamo costantemente ampliando.
Quando si parla di segnaletica, la prima cosa che viene in mente sono gli schermi OOH negli spazi pubblici. Ma le soluzioni di segnaletica sono altrettanto importanti per gli spazi interni, non è vero?
Assolutamente sì. Notiamo che molte aziende stanno ripensando la comunicazione interna con i dipendenti e i visitatori. Il digital signage consente, tra l'altro, di mostrare in tempo reale ai dipendenti le notizie quotidiane e quelle relative alla sede, di salutare personalmente i visitatori e di facilitare loro l'orientamento.
In quali aree le soluzioni di segnaletica per interni sono più comunemente utilizzate?
Molte aziende sanno che un flusso rapido ed efficiente di informazioni ai dipendenti è essenziale. Poiché i canali tradizionali, come e-mail, intranet e bacheche, non sono più in grado di suscitare l'attenzione necessaria, attualmente realizziamo la maggior parte dei progetti nell'area della comunicazione con i dipendenti.
Può fornirci qualche esempio concreto in cui il digital signage facilita la comunicazione all'interno delle aziende?
Gli esempi sono molti e molto interessanti, quindi cercherò di essere breve. Ad esempio, Swiss Life Select AG utilizza il digital signage in tutte le sue circa 20 sedi in Svizzera per la gamification, al fine di promuovere le prestazioni del personale di vendita. Un altro cliente, che opera nel settore della produzione medica, utilizza i display da noi installati per ottimizzare la pianificazione delle operazioni dei turni di 24 ore nel principio dell'officina. Inoltre, i display digitali vengono utilizzati in un grande centro logistico e di restituzione per l'ottimizzazione della qualità e per le linee guida più recenti, in modo che tutti i dipendenti possano essere informati in modo semplice e immediato sulle nuove normative e sui nuovi requisiti.
Ci sono innovazioni interessanti nel settore da tenere d'occhio nei prossimi mesi e anni?
Nel campo della "Green IT", l'azienda svizzera Roomz, con cui siamo in stretto contatto, è uno dei pionieri. Offre sistemi digitali di etichettatura delle stanze basati su e-ink e quindi estremamente efficienti dal punto di vista energetico. Di recente l'azienda ha compiuto un ulteriore passo avanti in questa direzione con un pannello solare opzionale che consente la completa autonomia dalle fonti di energia convenzionali.
La persona
Severin Burkart è Junior Project Manager Display Solutions presso Bechtle direct AG. L'azienda è uno dei principali fornitori svizzeri di IT per clienti commerciali e si distingue per le sue soluzioni innovative sia nel settore dell'hardware che in quello dei servizi.
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