Il Consiglio di Amministrazione di Promoswiss fissa nuovi accenti
Urs Germann è presidente dell'associazione PromoSwiss da poco più di un anno. Insieme al consiglio direttivo, sta fissando nuovi accenti, portando avanti la digitalizzazione e spiega in un'intervista come i tempi turbolenti abbiano cambiato il settore.

m&k: Signor Germann, lei è il Il "nuovo" presidente di PromoSwiss è in carica, Come siete stati coinvolti e quali accenti impostare in della vostra funzione?
Urs Germann: Negli ultimi 16 mesi ho avuto l'opportunità di familiarizzare con le strutture e di adattarle e completarle. Ogni leadership ha il suo stile; il mio è: strutture chiare nel consiglio direttivo e nell'associazione. C'erano diverse cose da risolvere, non solo per parlare dell'era digitale, ma anche per introdurle e implementarle. I miei accenti sono "meno è meglio", ma per fare pieno uso di ciò che si fa. Per condurre non solo il Consiglio direttivo nell'era digitale, ma anche l'associazione. Per farlo, dobbiamo offrire ai soci formazione, workshop e aggiornamento, in modo che possano orientarsi nella marea di possibilità digitali e lavorare con esse in modo significativo.
PromoSwiss ospiterà il PSF il 20.9. e il 21.9. il Touch. Può darci un'idea sui due eventi?
Il PSF è un evento per i membri in cui i fornitori possono presentare i loro prodotti ai rivenditori di articoli promozionali, in modo simile a una fiera da tavolo. In questo modo, il rivenditore può ottenere le ultime informazioni, fare domande dirette e prepararsi alle tendenze per poter presentare gli ultimi prodotti ai propri clienti. L'obiettivo è anche quello di far sì che il rivenditore di prodotti promozionali non solo ottenga le informazioni sui prodotti attraverso l'aptica, ma riceva anche un pacchetto di argomenti per poter consigliare correttamente il cliente finale. Soprattutto oggi che tutti parlano di sostenibilità, è necessario capire cosa sia effettivamente sostenibile nel prodotto promozionale. Touch è una fiera per il cliente finale. Ciò significa che ci sono nove banchi che invitano i loro clienti per presentare loro il catalogo Haptik. Molti fornitori espongono già al PSF e alcuni di loro si uniranno a Touch. Ciò significa che il banco può accompagnare i propri clienti in un tour e presentare loro personalmente i prodotti attuali. Il fornitore fa quindi un'offerta al banco, che può poi fare un'offerta definitiva al suo cliente.
In che modo l'industria dei prodotti promozionali cambiato? Che cosa ha fatto la pandemia di Corona per un'influenza?
I clienti sono diventati più sensibili, sia per quanto riguarda la sostenibilità, sia per quanto riguarda l'accettazione. Gli ordini devono essere anticipati a causa dei ritardi nelle consegne; alcuni prodotti non possono più essere consegnati perché le materie prime non sono disponibili o il produttore non ha superato il periodo di Covid. Anche i prezzi finali sono aumentati. Inoltre, molti prodotti vengono venduti in formato digitale; le visite ai clienti sono meno numerose.
Come vede il futuro del settore e quindi anche della vostra associazione?
L'industria è stata scossa in modo massiccio e sta ancora mordendo le conseguenze della guerra in Ucraina. La gente è inquieta e in difficoltà. I fatturati sono calati per la maggior parte e non sono ancora ai livelli pre-crisi. Ma le persone sono diventate più modeste e a volte riescono a fare cinque. L'incertezza è soprattutto: "Possiamo consegnare tutto?", "Possiamo dare al cliente una promessa di consegna?". Soprattutto in questi tempi, l'associazione è ancora più importante per fare rete, per avere un dialogo tra di noi e per aiutarci a vicenda e dare consigli. A volte fa bene parlare con altri concorrenti del mercato e sentire che siamo tutti sulla stessa barca e alle prese con le stesse sfide.
Qual è l'omaggio più utile che avete ricevuto personalmente?
È difficile rispondere. Il regalo più utile per me resta una buona penna, che uso tutti i giorni. Ma onestamente, uso di tutto, dalla bottiglia d'acqua alla forchetta, alla maglietta.
Quanto sono importanti i prodotti promozionali nel marketing mix?
Il prodotto promozionale occupa il terzo-quarto posto nel marketing mix. È diventato quasi impensabile fare pubblicità senza prodotti tattili. Una strategia di marketing senza prodotti promozionali non è pensata fino in fondo dal management.
Come si posiziona la federazione? È difficile reclutare nuovi membri?
Abbiamo più di 70 membri nell'associazione e ci sono sia uscite che entrate, entrate di maggioranza. Possiamo offrire ai membri una piattaforma vantaggiosa, con vantaggi di acquisto tra i membri, partner strategici che possono aiutare anche le imprese più piccole a entrare facilmente e rapidamente nel mercato. Offriamo formazione, workshop e corsi di perfezionamento sovvenzionati con il nostro partner KV Business School di Zurigo. Si tratta di corsi di formazione personalizzati per il settore. Promuoviamo il dialogo tra i membri, offriamo una partecipazione scontata al PSF e al Touch, dove il PSF può anche essere frequentato gratuitamente come membro. L'associazione PromoSwiss continuerà a crescere. Ci muoviamo al passo con i tempi e vogliamo continuare ad essere leader anche in futuro.
