Le comité directeur de Promoswiss met l'accent sur de nouvelles priorités

m&k : M. Germann, vous êtes le "nouveau" président en fonction chez PromoSwiss, comment vous êtes-vous familiarisé et quels accents mettez-vous dans votre fonction ?

Urs Germann : J'ai eu l'occasion de bien me familiariser avec les structures au cours des 16 derniers mois, de les adapter et de les compléter. Chaque direction a son propre style ; le mien est : des structures claires au sein du comité ainsi que de l'association. Il y avait différentes choses à résoudre pour ne pas seulement parler de l'ère numérique, mais aussi pour l'introduire et la mettre en œuvre. Mon accent est "moins, c'est plus", mais il faut exploiter pleinement ce que l'on fait. Pour faire entrer non seulement le comité directeur dans l'ère numérique, mais aussi l'association. Pour cela, nous devons proposer aux membres des formations, des ateliers et des formations continues afin qu'ils puissent s'orienter dans le flot des possibilités numériques et travailler de manière judicieuse avec celles-ci.

PromoSwiss organisera le 20.9. le PSF et le 21.9. la Touch. Pouvez-vous nous donner un aperçu sur les deux événements ?

Le PSF est un événement réservé aux membres, où les fournisseurs peuvent présenter leurs produits aux distributeurs d'articles promotionnels, un peu comme un salon de table. Le distributeur peut ainsi obtenir les informations les plus récentes, poser des questions directes et se préparer aux tendances, afin de pouvoir présenter à son tour les produits les plus récents à ses propres clients. L'objectif est également que le distributeur d'articles promotionnels puisse non seulement obtenir des informations sur les produits par le toucher, mais aussi recevoir un ensemble d'arguments pour pouvoir conseiller correctement le client final. Aujourd'hui, alors que tout le monde parle de durabilité, il faut aussi comprendre ce qui est effectivement durable dans l'objet publicitaire. Touch est un salon destiné aux clients finaux. Cela signifie qu'il y a neuf comptoirs qui invitent leurs clients pour pouvoir leur présenter le catalogue de l'haptique. Beaucoup de fournisseurs exposent déjà à la PSF, certains viennent ensuite à la Touch. Le comptoir peut ainsi faire le tour de ses clients et leur présenter personnellement les produits actuels. Le fournisseur fait ensuite une offre au comptoir, qui peut alors faire une offre définitive à son client.

Comment le secteur des articles publicitaires a-t-il a-t-elle changé ? Quel est l'impact de la pandémie de Corona pour une influence ?

Les clients sont devenus plus sensibles, que ce soit dans le domaine de la durabilité ou de l'acceptation. Il faut commander plus tôt en raison des retards de livraison ; certains produits ne peuvent même plus être livrés parce que les matières premières ne sont pas disponibles ou que le fabricant n'a pas survécu à la période Covid. Les prix finaux ont également augmenté. En outre, beaucoup de choses sont vendues par voie numérique ; les visites aux clients sont moins fréquentes.

Comment voyez-vous l'avenir du secteur et donc de votre association ?

La branche a été fortement secouée et continue de mordre sur les séquelles et aussi sur la guerre en Ukraine. Les gens sont inquiets et ont du mal. Les chiffres d'affaires ont baissé pour la plupart et n'ont pas encore retrouvé leur niveau d'avant la crise. Mais on est devenu plus modeste et on peut aussi faire payer un cinq. Une incertitude réside surtout dans le fait - "pouvons-nous vraiment livrer", "pouvons-nous aussi faire une promesse de livraison au client ? C'est justement à cette époque que l'association est d'autant plus importante pour créer un réseau, dialoguer entre nous et s'entraider et se donner des conseils. Parfois, il est tout simplement bon de discuter avec d'autres acteurs du marché pour entendre que nous sommes tous dans le même bateau et que nous nous battons pour relever les mêmes défis.

Quel est le give-away le plus utile que vous ayez personnellement reçu ?

Hmm, c'est difficile de répondre à cette question. Pour moi, le give-away le plus utile reste un bon stylo à bille - je l'utilise tous les jours. Mais honnêtement, je me sers de tout, de la gourde au t-shirt en passant par la fourchette.

Quelle est l'importance des articles publicitaires dans le marketing mix ?

L'article publicitaire occupe la troisième ou la quatrième place dans le marketing mix. Il est devenu presque impensable de faire de la publicité sans produits haptiques. Une stratégie marketing sans articles publicitaires n'est pas pensée jusqu'au bout par la direction.

Comment l'association est-elle organisée ? Est-il difficile de recruter de nouveaux membres ?

Nous avons plus de 70 membres dans l'association et il y a des départs comme des arrivées, en majorité des arrivées. Nous pouvons offrir aux membres une plateforme utile, avec des avantages d'achat entre membres, des partenaires stratégiques qui peuvent aussi aider les petites entreprises sur le marché de manière simple et rapide. Nous proposons des formations subventionnées, des ateliers, des formations continues avec notre partenaire KV Business School à Zurich. Ce sont des formations adaptées au secteur. Nous encourageons le dialogue entre les membres, proposons une participation à prix réduit à la PSF et à Touch, la PSF pouvant même être suivie gratuitement en tant que membre. L'association PromoSwiss va continuer à se développer. Nous évoluons avec notre temps et nous veillons à garder le lead à l'avenir.