Swisscom vuole comunicare con i clienti in modo moderno

  
Swisscom sta cercando di sfruttare appieno le possibilità del Web 2.0: la piattaforma trilingue per i clienti commerciali Swisscom.ch/dialogue è stata creata interamente con il software open source per blog "Wordpress", ampiamente utilizzato, anziché con un CMS tradizionale. Di conseguenza, è dotata dei consueti standard del Web 2.0, come categorizzazione, tagging, archiviazione temporale, commenti, RSS, trackback, ping, URL rewrite, widget e altro ancora. La piattaforma funge da hub crossmediale tra la rivista per i clienti "Dialogue" e la newsletter elettronica e offre agli interessati ulteriori informazioni e contenuti audiovisivi. L'agenzia di comunicazione digitale Nemuk è stata responsabile dell'ideazione, del design e della manutenzione dei contenuti. Il progetto è stato realizzato tecnicamente dall'agenzia crossover Angelink.