Swisscom will mit Kunden neuzeitlich kommunizieren

  
Die Swisscom versucht die Möglichkeiten des Web 2.0 voll auszuschöpfen: Die dreisprachige Geschäftskunden-Plattform Swisscom.ch/dialogue wurde statt mit einem konventionellen CMS komplett mit der weit verbreiteten Opensource- Blog-Software «Wordpress» erstellt. Dadurch ist sie mit den gängigen Web-2.0- Standards wie Kategorisierung, Tagging, Time-Stamp-Archivierung, Kommentierbarkeit, RSS, Trackback, Ping, URL-Rewrite, Widgets und anderen mehr ausgerüstet. Die Plattform dient als crossmediale Drehscheibe zwischen der Kundenzeitschrift «Dialogue» und dem elektronischen Newsletter und bietet Interessierten weiterführende Informationen und audiovisuelle Inhalte. Verantwortlich für Konzept, Design und Content-Pflege zeichnet die Agentur für digitale Kommunikation Nemuk. Technisch umgesetzt wurde das Projekt von der Crossover-Agentur Angelink.