I rivenditori prevedono un picco di vendite per il Black Friday

Per Digitec Galaxus, ad esempio, il Black Friday ha un'importanza enorme, come afferma un portavoce dell'azienda in risposta a una domanda dell'agenzia di stampa AWP. "Il Black Friday sarà probabilmente il giorno più forte in termini di vendite anche quest'anno". Non fornisce cifre esatte sulle vendite, ma l'anno scorso le visite al sito web sono quadruplicate rispetto a un giorno normale. Anche per Melectronics, che come Digitec Galaxus appartiene al Gruppo Migros, il Black Friday è la settimana più forte dell'anno in termini di vendite.

La concorrenza è simile: una portavoce della filiale Coop Microspot afferma che "nel fine settimana del Black Friday le vendite si moltiplicano da 10 a 15 volte rispetto a un fine settimana normale". E presso lo specialista di elettronica Fust, "le vendite sono di gran lunga superiori ai migliori giorni di Natale".

Complessivamente, i dettaglianti svizzeri dovrebbero realizzare un fatturato di circa 500 milioni di franchi nel settore non alimentare durante il Black Friday, secondo le stime di Patrick Kessler, direttore generale dell'Associazione svizzera del commercio. Si tratta di una cifra leggermente inferiore a quella dell'anno scorso, ma in quell'occasione gli acquisti erano stati rimandati a causa delle misure della Corona e quindi particolarmente elevati durante il Black Friday. "Presumo, tuttavia, che difficilmente vedremo un'ulteriore crescita rispetto all'anno scorso, poiché abbiamo alle spalle un'"ondata di consumi" e alcuni rivenditori stanno già deliberatamente rinunciando al Black Friday o stanno cercando di creare delle controtendenze", afferma Kessler.

Le offerte esca attirano nuovi clienti

Alcuni rivenditori affermano che il commercio online, in particolare, va molto bene durante il Bargain Day. Ma anche nei negozi le vendite aumentano notevolmente rispetto a un giorno normale, perché grazie alle offerte speciali possono attirare nuovi clienti nei negozi. "Alcune persone si recano in questo giorno in negozi che altrimenti non avrebbero frequentato e fanno acquisti che non avrebbero fatto senza lo stimolo", afferma Ralf Wölfle, esperto di commercio al dettaglio dell'Università di Scienze Applicate della Svizzera nord-occidentale.

Sebbene i cacciatori di occasioni siano attratti soprattutto dalla speranza di fare buoni affari durante il Black Friday, non sono avari con il loro budget. Secondo un sondaggio condotto su quasi 7.000 utenti dall'applicazione di guida allo shopping Profital, la maggior parte di loro vuole spendere tra i 200 e i 299 franchi per il Black Friday. Uno su cinque prevede addirittura di fare acquisti per oltre 500 franchi. (Werbewoche.ch).

Le voci di dissenso si fanno più forti

Nel frattempo, però, si sono levate anche alcune critiche alla battaglia degli sconti. Solidar Suisse, ad esempio, ha lanciato una petizione per chiedere ai rivenditori di fermare il Black Friday. (Werbewoche.ch). Perché il clima, l'ambiente e milioni di lavoratori soffrirebbero per "l'assurda orgia consumistica", secondo l'organizzazione.

A partire da domenica, oltre 14.000 persone hanno già firmato. I consumatori che non vedono di buon occhio la giornata delle occasioni possono ovviamente astenersi dallo shopping durante il Black Friday. Ma i rivenditori potrebbero anche ignorare la giornata? Secondo l'esperto di commercio al dettaglio Wölfle, è possibile. "Per i fornitori che rinunciano completamente alle vendite promozionali, questo è ovvio", afferma.

Non esiste la possibilità di non partecipare

I rivenditori stessi, tuttavia, ritengono che sia difficile farne a meno - e non vogliono affatto farne a meno. Lo giustificano con il fatto che i clienti chiedono il Black Friday e si aspettano offerte speciali. Inoltre, temono di perdere clienti a vantaggio della concorrenza. "Dal punto di vista attuale, non avrebbe senso per Christ Watches & Jewellery, perché i concorrenti partecipano molto attivamente al Black Friday", afferma il direttore della gioielleria Christ, che appartiene a Coop.

Manor ritiene inoltre "praticamente impensabile" fare a meno delle attività del Black Friday. Qualche anno fa, l'azienda è stata una delle prime a organizzare la giornata di sconti in Svizzera.

Per l'esperto di commercio al dettaglio Wölfle, è comprensibile che i negozi utilizzino la giornata per se stessi. "Per i fornitori che in genere non rinunciano alle offerte promozionali per motivi di marca, ad esempio, non c'è motivo di farne a meno", afferma. Presso i noti rivenditori svizzeri come i gruppi Migros e Coop, ma anche presso Aldi, Lidl o Manor, rifiutare il Black Friday non è un problema. Tutti sfruttano la giornata in qualche modo, anche se solo per una trovata di marketing.

Come il terzo rivenditore svizzero Denner, che appartiene al Gruppo Migros. Qui non vengono offerti sconti per il Black Friday. Ma Denner sfrutta la giornata per la sua campagna pubblicitaria, che chiarisce che Denner non ha offerte speciali solo nel giorno del Black Friday, ma tutto l'anno. Secondo un portavoce, la campagna è ben accolta, soprattutto in contrasto con il diluvio pubblicitario del Black Friday. (AWP/Tabea von Ow)