Tanta energia per Coop Pronto

 
Radio in negozio Dopo Coop, anche Coop Pronto utilizza la radio in negozio per stimolare il desiderio di acquisto dei clienti. 
Un anno fa Coop, IP Multimedia e Ringiers Radio Energy hanno lanciato la prima radio in-store per l'intera rete di filiali Coop. Da allora, i clienti degli oltre 850 punti vendita possono ascoltare un mix di musica e pubblicità durante gli acquisti. Coop Pronto, che appartiene per il 51% a Coop e per il 49% a ConocoPhillips, dal 1° luglio 2008 seguirà l'esempio e installerà il suono prodotto da Radio Energy anche nei suoi 195 punti vendita. Come per la radio in-store di Coop, la filiale IP Multimedia (IPM) di Goldbach sarà responsabile del marketing esclusivo. La nuova offerta si aggiunge alle tre reti di radio in-store Coop già disponibili: Retail (801 sedi), Bau+Hobby (68) e City (63). Sandrine Pituctin, responsabile del prodotto radiofonico in-store presso IPM, è soddisfatta: "Coop Pronto amplia enormemente il potenziale del nostro giovane mezzo pubblicitario". In effetti, Coop Pronto, che attualmente gestisce 41 negozi come singoli e 154 in combinazione con le stazioni di servizio Coop, è il numero uno del mercato convenience svizzero e continua ad espandersi.
"Creiamo costantemente nuovi posti di lavoro nelle regioni più diverse della Svizzera - fino a 20 nuovi negozi all'anno, con e senza stazioni di servizio", si legge sulla homepage. Nel 2007, i soli negozi Coop Pronto hanno registrato 58,7 milioni di visite di clienti, dieci milioni in più rispetto all'anno precedente. Inoltre, ci sono stati altri 20 milioni di persone che hanno fatto il pieno alla propria auto. Per attirare anche questi clienti nei negozi, la radio Coop Pronto si sentirà anche fuori dai negozi, alle pompe di benzina.
Sebbene Coop Pronto si basi sulla casa madre Coop in termini di suono e marketing, Pituctin afferma che due cose sono gestite in modo diverso: poiché le visite dei clienti ai negozi Pronto sono solitamente di breve durata, anche i loop sono quattro volte più brevi rispetto ai negozi Coop, con una durata di 15 minuti. "Ma questo significa che uno spot pubblicitario viene trasmesso quattro volte all'ora", spiega Pituctin. In secondo luogo, la radio in-store di Coop Pronto può essere utilizzata anche per pubblicizzare prodotti che non hanno nulla a che fare con l'assortimento del negozio, come automobili o viaggi. Nei punti vendita Coop, tuttavia, solo i prodotti elencati possono essere pubblicizzati tramite la radio in-store. Uno spot di 20 secondi trasmesso per una settimana in tutti i negozi Coop Pronto costa 11.000 franchi lordi.
Secondo Andreas Hofer, responsabile del settore Convenience di Coop, Coop Pronto ha deciso di optare per la radio in negozio principalmente per due motivi: in primo luogo, dopo le esperienze nei negozi Coop, anche in Coop Pronto speravano in "ulteriori impulsi direttamente sul POS". In secondo luogo, avevano pensato anche all'identità aziendale. "Finora nei nostri negozi si potevano ascoltare stili diversi, a seconda dei gusti musicali del gestore del negozio, dai suoni della chiesa alla musica folk fino all'heavy metal", riferisce Hofer. Il suono di Radio Energy aiuterà ora la catena di negozi a ottenere un aspetto più uniforme.
Markus Knöpfli
Sempre aperto per la pubblicitàPresso i punti vendita Coop Pronto
ci sono diverse opzioni pubblicitarie: Oltre alla nuova radio nei negozi, è possibile fare pubblicità anche su cartelloni, piccoli poster e schermi pubblicitari. Secondo Andreas Hofer, Clear Channel Outdoor è responsabile della commercializzazione dei cartelloni, Coop Pronto è responsabile dei piccoli manifesti alle pompe di benzina e Cinecom (PubliGroupe) è responsabile dell'acquisizione di AdScreen. Per motivi tecnici, secondo Hofer, la rete AdScreen è stata chiusa per sei mesi, ma l'azienda vuole rimetterla in funzione al più presto. Tuttavia, afferma, non è ancora stato deciso quale marketer verrà utilizzato. (mk)