Gergo tecnico: cosa significa "shadowing"?

Nella sua rubrica "Gergo tecnico", Benno Maggi spiega i termini del settore marketing e comunicazione. Questa volta spiega il termine "shadowing" e il suo significato in un contesto sia reale che virtuale.

Fachchinesisch

Tutti conosciamo la sensazione di essere seguiti. Noi esseri umani abbiamo un senso, ci rendiamo conto quando siamo osservati. In autostrada, in treno, al bar o in ufficio: appena abbiamo questa sensazione, alziamo lo sguardo e di solito il sospetto viene confermato. Negli ultimi tempi questo accade sempre più spesso anche nella nostra vita digitale. Siamo osservati senza nemmeno volerlo. O in termini tecnici: Facciamo ombra e veniamo fatti ombra.

 

Il Grande Fratello vi osserva

Non servono capacità psichiche per capire se si è oggetto di un'ombra, sia nella vita reale che in quella virtuale. Sono sufficienti un buon occhio e una mente sana. I nostri occhi coprono un campo visivo fino a 270 gradi. Se qualcuno ci osserva in questo campo, le cellule del nostro lobo temporale reagiscono immediatamente e guardiamo la persona direttamente negli occhi: "Whatwotsch?".

Nel mondo digitale le cose sono un po' più complicate. Chiunque sia infastidito dal fatto che i suoi termini di ricerca, le sue preferenze e il suo comportamento online portino a risultati di ricerca, post o annunci sempre più precisamente adattati alle sue esigenze non dovrebbe sorprendersi, ma forse dovrebbe leggere i termini e le condizioni o le avvertenze sui cookie. Coloro che sono contenti della camera dell'eco individualizzata saranno ricompensati con incentivi di ogni tipo, occasioni e offerte speciali, ma saranno anche intrappolati in un ciclo infinito tra domanda e offerta. Questo è esattamente lo scopo della pubblicità digitale ed è possibile perché calpestiamo il paesaggio digitale come elefanti e lasciamo dietro di noi tracce enormi. Recentemente anche sui siti web comunali e nelle assunzioni. "Mi hanno fatto da ombra per un po'" è ancora una frase che dimostra quanto una persona sia ricercata sul mercato del lavoro. Speriamo solo che questa sensazione non si trasformi prima o poi in paranoia.

* Benno Maggi è cofondatore e CEO di Partner & Partner. Da oltre 30 anni origlia il settore, scoprendo per noi parole e termini che possono essere usati per chiacchiere, pomposità, eccitazione, per giocare a Scarabeo o semplicemente perché.

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