Il nuovo marchio mira a rafforzare la fiducia degli ospiti nella Svizzera come destinazione di vacanza

Con le prime due misure di allentamento del 30 aprile e dell'11 maggio, stiamo gradualmente tornando alla normalità. Ma è una nuova normalità a cui gli svizzeri dovranno prima abituarsi. Alberghi, musei e ristoranti hanno riaperto e lo shopping è di nuovo possibile. Le ferrovie di montagna, i trasporti marittimi e le attrazioni turistiche dovrebbero seguire l'8 giugno, mentre l'apertura delle frontiere con Austria, Francia e Germania è prevista per il 15 giugno. Questa apertura scaglionata delle infrastrutture turistiche è molto gradita e deve essere coordinata con le esigenze di sicurezza e igiene degli ospiti, scrive Svizzera Turismo in un comunicato stampa di giovedì.

Rafforzare la fiducia degli ospiti tedeschi e stranieri

I concetti di protezione elaborati dal governo federale e dalle associazioni industriali per l'apertura delle imprese sono obbligatori. Le autorità cantonali sono responsabili del controllo del rispetto dei concetti di protezione. Per alcuni ospiti, tuttavia, il passaggio alla nuova normalità può essere irto di dubbi e incertezze. Per rafforzare la fiducia degli ospiti nella Svizzera come destinazione turistica, le associazioni del settore turistico HotellerieSuisse, Seilbahnen Schweiz, IG Parahotellerie Schweiz, Verband Öffentlicher Verkehrsmittel, Verband Schweizer Schifffahrtsunternehmen, Verband Schweizer Tourismusmanager e GastroSuisse lanciano la campagna "Clean & Safe" su iniziativa di ST. Si sta pianificando il coinvolgimento di altre associazioni. La campagna comprende finora una nuova etichetta e la piattaforma informativa Clean-and-safe.ch, con una panoramica di tutti i concetti di protezione specifici del settore.

Mezzi di comunicazione chiari e standardizzati

Con il marchio "Clean & Safe" è stato creato un mezzo di comunicazione standardizzato e facilmente riconoscibile. Il marchio offre alle strutture ricettive l'opportunità di comunicare all'esterno il proprio impegno per un'esperienza pulita e sicura per gli ospiti. Allo stesso tempo, gli ospiti svizzeri e stranieri sono sollevati da un certo grado di incertezza, poiché il marchio segnala chiaramente che la struttura visitata si è impegnata consapevolmente a rispettare il concetto di protezione.

Realizzazione della campagna

Il marchio "Clean & Safe" è fornito dalle rispettive associazioni di categoria. In totale sono disponibili sei etichette specifiche per il settore, derivate visivamente dall'etichetta intersettoriale (per alberghi, catering, spedizioni, funivie, trasporti pubblici e riunioni). Tutte le aziende che desiderano utilizzare il marchio appropriato devono registrarsi online presso l'associazione di riferimento e confermare con la propria firma la conformità ai concetti di protezione. La forma in cui viene utilizzato il marchio (online, fisico) viene sempre stabilita in consultazione con l'associazione di settore interessata.

Sicurezza e igiene diventano un fattore competitivo

In quanto Paese pulito e sicuro, la Svizzera si trova in una posizione particolarmente favorevole in caso di pandemia. ST pubblicizzerà esplicitamente i rigorosi concetti di protezione degli hotel, dei ristoranti, delle funivie, dei trasporti marittimi e dei trasporti pubblici svizzeri come parte del "Recovery Plan". Il marchio intersettoriale sarà quindi utilizzato anche per la promozione all'estero. Entro l'inizio della stagione turistica, il marchio dovrebbe essere riconosciuto dalla popolazione svizzera e dai mercati più importanti per gli ospiti, oltre a essere utilizzato nelle strutture ricettive di tutta la Svizzera.