"Ho l'età giusta per affrontare qualcosa di nuovo con pieno vigore".

Werbewoche.ch: Christian Baertschi - La sua partenza da Serviceplan è una sorpresa per molti. Proprio lo scorso dicembre lei è diventato Presidente del Consiglio di Amministrazione di Serviceplan Group Svizzera. Allo stesso tempo, lei era personalmente responsabile di alcuni conti chiave dell'agenzia. Perché ora vuole rivolgersi altrove?

Christian Baertschi: Ho dedicato gli ultimi sette anni e mezzo interamente alla costruzione del gruppo di agenzie. Ora ho l'età giusta per affrontare di nuovo qualcosa di nuovo con pieno vigore. Abbiamo il vantaggio di vivere in un'epoca di cambiamenti, che ci offre ogni giorno nuove opportunità. Voglio sfruttare questa situazione per costruire ancora una volta qualcosa di nuovo. Tuttavia, non abbandonerò semplicemente i miei key account personali, ma continuerò ad avere l'opportunità di lavorare per loro.

Molti presidenti di consigli di amministrazione si ritirano gradualmente dall'attività quotidiana e si dedicano al networking, alla strategia e a qualche mandato di boutique. Un ritmo un po' più tranquillo negli ultimi dieci o quindici anni della sua carriera: non le sembrava affatto allettante?

Non sono ancora sicuro di essere negli ultimi dieci-quindici anni della mia carriera (ride). Ma l'idea delineata di lavorare solo come regista di colazioni e rappresentazioni non corrisponde alla mia immagine di sé.

L'annuncio della sua partenza arriva in un momento in cui la Svizzera è appena uscita dalla prima ondata di infezioni da coronavirus. Anche il mondo delle agenzie è stato scosso. Sia sincero: la sua partenza non ha nulla a che vedere con le conseguenze della pandemia sul settore?

No, assolutamente no. La mia decisione è stata presa prima dell'inizio della pandemia e non ha nulla a che vedere con essa. In ogni caso, è difficile sfuggire alle conseguenze della pandemia, poiché non ho intenzione di entrare nell'industria farmaceutica o medica. Questa crisi, come ogni cambiamento, porterà molte nuove opportunità e questo vale per il nostro settore come per ogni altro.

Nel 2012 il Gruppo Serviceplan ha acquisito l'agenzia da lei fondata, completando così il suo ingresso nel mercato svizzero. Lei ha messo la House of Communication di Seefeld sulla strada della crescita. Quali sono stati i suoi punti di forza personali, le sue pietre miliari?

Ce ne sono stati alcuni. La maggior parte ha a che fare con le grandi persone che ho incontrato lungo il cammino. Sono sempre stato particolarmente motivato quando, insieme a un cliente, un'opportunità ha portato al successo imprenditoriale contro tutti gli ostacoli interni e le resistenze esterne. Negli ultimi anni, ho avuto modo di accompagnare una serie di pietre miliari di questo tipo: nel mercato automobilistico, nei beni di largo consumo, nelle telecomunicazioni, ma anche nel settore finanziario e nell'industria. E, non da ultimo, anche questo passo rappresenta una tappa importante. Affido le sorti dell'azienda a un team competente, guidato da Pam Hügli e Raul Serrat, che è cresciuto gradualmente in questo ruolo negli ultimi anni.

Nel comunicato stampa sulla sua partenza si legge che lei vorrebbe dedicarsi a "nuove sfide imprenditoriali". Può dire di più su quali saranno queste sfide?

È un po' troppo presto per farlo. Sarò ancora alla guida di Swiss Serviceplan Group e di House of Communication fino alla fine di maggio. Posso solo dire questo: dopo la mia partenza, mi concentrerò insieme a Steve Walls, il precedente Transformation Lead e Head of Strategy di Swiss Serviceplan Group, per garantire che le idee e le opportunità non appaiano solo su PowerPoint, ma vengano effettivamente realizzate. Siamo convinti che le idee non manchino, ma che spesso manchi lo slancio per realizzarle tempestivamente.

Che cosa vi aspetta in particolare nelle prossime settimane e nei prossimi mesi?

Attendo con ansia le persone che continuano a mostrare interesse per me anche dopo che mi sono dimesso. E, naturalmente, di trascorrere una splendida estate con la mia famiglia, che spero possa essere vissuta da tutti con il minor numero possibile di preoccupazioni.

E cosa vi mancherà?

Mi mancheranno molto i miei colleghi e soprattutto il nostro ricevimento nella Casa della Comunicazione.