Campfire dimostra a Twinings che c'è un tè per ogni stato d'animo
Campfire ha ideato per Twinings una campagna a 360 gradi incentrata sull'utente, conferendo un tocco di vivacità a questo esperto di tè con 300 anni di storia alle spalle.
Un tè "della buonanotte" per i nervi, un tè "zenzero-limone" per l'ispirazione: ogni bevitore di tè sa che esiste un tè adatto per ogni stato d'animo. E la gamma Twinings è tanto varia quanto i consumatori stessi.
Con questo messaggio centrale, Campfire mette al centro i micro-momenti emotivi dei consumatori e mira a metterli in contatto con l'ampia gamma di prodotti del marchio.
Centrato sull'utente e autentico
Il concetto si basa sugli stati d'animo, le motivazioni e le sfide della vita del gruppo target. Attraverso una comunicazione autentica e concreta, che evita deliberatamente immagini stereotipate e modelli patinati, i clienti attuali e potenziali dovrebbero riconoscersi.
Questa primavera Wander ha nominato Campfire come agenzia principale per il marchio Twinings e le ha commissionato lo sviluppo di una nuova campagna di comunicazione incentrata sul digitale e il rebranding del marchio. Da un lato, per attirare l'attenzione sull'ampia gamma di tè alla frutta e alle erbe presenti sul mercato e, dall'altro, per modernizzare l'immagine di Twinings.
Più che un semplice tè nero
Le interviste ai consumatori hanno rivelato che Twinings è associato principalmente al tè nero e alle tradizioni inglesi, anche se il marchio offre oltre 20 miscele diverse nei segmenti del tè alle erbe, alla frutta e al benessere. Nel progettare la campagna, si è posto l'accento sulla presentazione della diversità della gamma di prodotti, ma anche sul gioco di associazioni con il marchio. L'obiettivo è ottenere un cambiamento a lungo termine nella percezione dei consumatori e migliorare il rapporto con i clienti.
Da digitale a POS
Stabilire una presenza digitale è molto importante. Ma: "Quando si tratta di tè, la decisione d'acquisto viene presa principalmente allo scaffale", afferma Sarah Kieser, Brand Manager di Twinings. La grande sfida è quindi quella di colmare il divario tra la presenza digitale e i punti vendita.
La campagna supera questo ostacolo concentrandosi su una campagna di immagine con un approccio orientato all'acquisto. Oltre alle immagini e agli annunci di prodotto, che vengono riprodotti agli utenti in modo specifico lungo il loro percorso di acquisto sui canali dei social media, è stato sviluppato un visual chiave di grande impatto che funge da filo conduttore per tutte le misure.
Responsabile di WanderSarah Kieser (Brand Manager Twinings); Georg Kundert (Marketing Manager). Responsabile al falòDirk Unger (Art Director); Michèle Bash (Concept & Project Management); Damian Kunz (Consulenza); Andreas Rüst (Design); Julia Fehér (Testo, Social Media). Spot di realizzazione: Crunch. MediaHutter Consulting, Agenzia Dept.
