EuroShop 2020: "Ogni donna è un'influencer".
EuroShop 2020 non è solo una vetrina dedicata al marketing omnicanale nel settore del commercio al dettaglio. Chiunque sia interessato alla gestione del marchio nello spazio non può non visitarla.
Il negozio di lingerie femminile Cosabella ha sostituito la sua agenzia digitale con un'agenzia virtuale di intelligenza artificiale. Il più grande rivenditore del mondo occidentale, Amazon, sta aprendo sempre più negozi. Angela Ahrendts, vicepresidente di Apple, ha dichiarato che il negozio è il prodotto più importante di Apple. Google e Facebook partecipano a fiere come l'IAA di Francoforte. Il negozio online di biancheria intima femminile Adore Me ha aperto il primo negozio fisico a Staten Island nel 2018. Tutti hanno capito quanto sia importante l'incontro personale in un mondo digitale.
Come progettare questa comunicazione d'incontro per creare un'esperienza duratura per il visitatore del negozio è il tema dell'EuroShop da cinque decenni.
Commercio al dettaglio: un posto dove stare
Nel 2000, i leader di pensiero Joe Pine e James H. Gilmore hanno messo a punto la loro visione innovativa, tuttora valida, nel libro bestseller "Experiential Buying: Consumption as Event, Business as Stage, Consumption as Theatre". Oggi, alle intuizioni di allora si aggiunge il tema della digitalità o omnichannel, l'intreccio tra online e offline. Il rivenditore polacco di e-commerce Eobuwie.pl ha creato un'esperienza di acquisto offline che fonde senza soluzione di continuità il digitale e il fisico in negozio (foto sopra). A questo scopo ha ingaggiato l'agenzia inglese Dalziel & Pow.
Ulrich Spaan, vicepresidente dell'EHI Retail Institute, con Elke Moebius, direttore della fiera Euroshop 2020.
"Ogni donna è un'influencer".
Inutile dire che la digitalità sarà un tema chiave della EuroShop 2020. Molti dei temi di tendenza si ritrovano negli 8 (!) palcoscenici della comunicazione e del business presenti alla EuroShop 2020. EuroShop 2020. Ulrich Spaan racconta il senso dei negozi moderni: sono un luogo dove stare, non solo dove comprare.
Per sua stessa natura, l'Europa è in forte ritardo rispetto alle tendenze del Nord America, soprattutto per quanto riguarda l'allestimento della vendita al dettaglio. EuroShop si propone di colmare questo divario con le sue otto tappe congressuali. Il negozio di prodotti di bellezza della blogger Emily Weiss, il Glossier di New York, con un valore di 1,2 miliardi di dollari, è un punto di riferimento in cui l'esperienza è la parte più importante dell'atto d'acquisto. La sua proprietaria ha capito l'importanza della bellezza e di chi la plasma: "Ogni donna è un'influencer". E queste influencer vogliono essere sollevate e intrattenute in un ambiente suggestivo, non solo comprare.
Tendenze nel commercio al dettaglio e nella costruzione di fiere
L'EuroShop è fonte di ispirazione. Vi partecipano personale e dirigenti di tutti i grandi negozi d'Europa e molti di quelli esteri, come Adidas, B&Q, C&A, Rewe, Lidl, H&M e molti altri.
L'area espositiva di Expo Event appartiene tradizionalmente al settore delle costruzioni fieristiche. Qui si attendono con ansia le produzioni proprie di Dammböck, Aluvision o Syma. Anche la concept agency d'art design ne fa parte. Ora si presenta nel padiglione 12 nella sezione Retail, non più nella sezione Stand Construction. Nel 2017, 2.368 espositori e 113.000 visitatori hanno partecipato alla più grande fiera del mondo.
