"Un contenuto senza emozione non viene percepito dal cliente".
Il 6 giugno si è tenuta a Zurigo, per la seconda volta, l’edizione del Content Marketing Day organizzata dall’associazione IAB Switzerland. Anche questa volta l’evento, tenutosi al cinema Kosmos, ha registrato il tutto esaurito con oltre 200 partecipanti. È emerso chiaramente che oggi non si tratta più semplicemente di raccontare storie, ma di riempirle di emozioni con cui il pubblico di riferimento possa identificarsi.
"Il trasferimento di know-how è un'esigenza forte per IAB Svizzera. Soprattutto in una disciplina giovane e dinamica come il content marketing". Con queste parole David Burst, presidente di IAB Svizzera, ha aperto il Content Marketing Day 2019 sul palco insieme a Andy Waldis, rappresentante di Carpe Media, platinum sponsor dell'evento.
Il primo keynote della giornata, intitolato "The time of cold reach is over: a change in strategy", è stato tenuto da Nora Beckershaus (nella foto sotto), Chief Innovation Officer di Storymachine. La relatrice ha chiarito che la reach qualitativa si crea solo quando i propri contributi raggiungono un seguito che rappresenta una specifica demografia, opinione o missione. "Dobbiamo raggiungere le persone dove sono, con le giuste emozioni e i giusti contenuti", ha spiegato Nora Beckershaus. L'autrice ha anche mostrato come i contenuti possono essere implementati in modo intelligente oggi, come si può misurare la portata qualitativa e come si possono costruire connessioni online.
È seguito l'intervento di Tim Alexander, Chief Marketing Officer di Deutsche Bank, che ha posto la questione se il content marketing sia anche la chiave del successo in tempi turbolenti. Ha riferito direttamente dalla pratica e perché è particolarmente importante per il settore bancario, che sta attraversando un periodo difficile, fare rete con i clienti senza restrizioni e offrire dialoghi in tempo reale. "Ho visto troppo content marketing che si limita a raccontare una storia. Senza creare emozioni, nessun messaggio viene percepito", afferma Tim Alexander.
Nel pomeriggio sono saliti sul palco altri due relatori di spicco. Chomoi Picho-Owiny (nella foto sotto), direttore creativo di T Brand Studio International, ha illustrato il lavoro del New York Times, che pubblica ogni giorno circa 250 articoli appositamente studiati. Ha spiegato cosa è veramente importante per produrre buone storie e come il braccio di brand marketing del New York Times utilizza le narrazioni per aiutare i marchi a svolgere un ruolo più importante a livello globale.
Michael Gross ha dato il via all'ultimo keynote della giornata e ha contrapposto i marchi affermati agli YouTubers di oggi. Ha spiegato cosa i brand possono imparare dagli YouTubers di successo per costruire comunità fedeli. In che modo i concetti di contenuto dei brand differiscono da quelli degli YouTuber di successo? E quali sono le best practice che gli inserzionisti possono utilizzare per generare contenuti trovabili, pertinenti e autentici?
Al Content Marketing Day sono state fornite ulteriori conoscenze attraverso vari casi pratici:
- #LaMiaMaserati - Vantaggi e sfide dello storytelling giornalistico; Nora Chapero Janetzkowski, Product Manager, Audienzz
- Nuove forme di pubblicità nei media tradizionali; Corinna Rota, Head of Project Team Content Marketing Partnerships e Ivo Tuchschmid, Project Manager Brand Studio, Ringier
- Visionari come Volvo; Christian Lüscher, Responsabile Editoria Commerciale, Tamedia
- Oltre 1.000 nuovi donatori di cellule staminali del sangue reclutati con un budget ridotto; Christoph Emch, responsabile Content Marketing & Storytelling, Farner
