Valora apre il primo minimarket senza cassa nella stazione centrale di Zurigo

L'accesso, gli acquisti e il pagamento avvengono tramite l'app Avec. L'obiettivo è quello di rendere possibile lo shopping anche al di fuori dei normali orari di lavoro. Il negozio offre un assortimento di prodotti freschi per il viaggio, generi alimentari per le esigenze quotidiane e articoli per la casa.
 
Il box Aec si trova alla stazione centrale di Zurigo fino al 22 aprile 2019. Sarà aperto dal lunedì al giovedì dalle 4.30 a mezzanotte e il venerdì dalle 4.30 a mezzanotte. I dipendenti saranno sul posto durante le ore di punta del mattino e della sera per aiutare i clienti a fare la spesa, rifornire gli scaffali e tenere in ordine i locali.

L'annunciato Avec Box nella stazione di Wetzikon è ancora previsto per la primavera del 2019. Successivamente è prevista l'introduzione in altre regioni della Svizzera. Il nuovo concetto è progettato per integrare i formati esistenti. Secondo un comunicato stampa, l'Avec Box è la risposta di Valora alla crescente domanda dei clienti di maggiore autonomia e flessibilità negli acquisti. L'obiettivo attuale è quello di raccogliere esperienze prima del lancio del concept.

Il 6 aprile 2019 ha aperto i battenti anche l'Avec X Future Store presso la stazione centrale di Zurigo. Questo è il laboratorio di innovazione di Valora per lo shopping di domani. Qui i clienti possono sperimentare costantemente le ultime tendenze del convenience food. Vengono inoltre testate esperienze di acquisto digitali, come nuove opzioni di pagamento e acquisti personalizzati. In occasione del lancio saranno utilizzati moduli di nuova concezione che consentiranno ai clienti di personalizzare, ad esempio, le creazioni di tè, insalate e muesli freschi. Nei distributori automatici di caffè e tabacco, i clienti ricevono un suggerimento personalizzato in base ai prodotti acquistati in passato.

Secondo il comunicato stampa, non è previsto il lancio di Avec X in altre regioni. Valora sta invece sviluppando ulteriormente le idee testate con l'aiuto del feedback dei clienti e, idealmente, le integrerà in altri formati di vendita come Avec o K Kiosk. Avec X ha gli stessi orari di apertura di Avec Box.

L'app avec è un requisito indispensabile per fare acquisti in entrambi i negozi, in quanto non dispongono di casse. I maggiori di 14 anni possono registrarsi nell'app, disponibile per iOS e Android. Una volta effettuata la registrazione, i clienti possono accedere al negozio scansionando un codice QR. Possono quindi scansionare i prodotti desiderati al proprio ritmo - o, come nel caso di avec X, toccarli in un secondo momento tramite NFC (Near Field Communication) - e aggiungerli al loro carrello personale. Infine, il pagamento viene completato nell'app Avec, senza fare code. (hae/pd)