Continua il boom dello shopping online: sette utenti di internet su dieci fanno acquisti online
Sette utenti Internet svizzeri su dieci effettuano acquisti nei negozi online: si tratta di 4,4 milioni di persone di età superiore ai 14 anni. Gli articoli acquistati più spesso online sono moda, abbigliamento e articoli sportivi, ma la spesa maggiore riguarda viaggi e voli.
Lo dimostrano gli ultimi dati dello studio NET-Metrix-Base 2018-2 sull'utilizzo di Internet in Svizzera, che per la quarta volta pubblica i risultati sul tema dello shopping online.
La moda, l'abbigliamento (comprese le scarpe) e gli articoli sportivi continuano a essere le categorie di shopping online più popolari: 2,7 milioni di utenti internet svizzeri acquistano prodotti in questa categoria, il che corrisponde a un aumento dell'11% in tre anni. Gli acquisti nelle categorie viaggi e voli, biglietti per eventi e servizi di coupon completano la lista con rispettivamente 2 milioni (+1%) e 1,8 milioni (+11%) di acquirenti online.
Tuttavia, gli utenti svizzeri di Internet spendono di più nelle categorie viaggi e voli, prodotti finanziari e assicurativi e mobili, arredamento e bricolage: il 56% delle persone che hanno prenotato un viaggio o un volo online ha speso più di 500 franchi in un trimestre. Il 35% degli acquirenti online di prodotti finanziari e assicurativi e il 22% degli acquirenti online di mobili, arredamento e bricolage hanno speso più di 500 franchi per i rispettivi prodotti nello stesso periodo.
Lo shopping online ha successo tra tutte le generazioni di utenti di Internet, ma tende a diminuire con l'aumentare dell'età: l'83% degli utenti di Internet di età compresa tra i 30 e i 39 anni fa acquisti online, rispetto al 54% degli ultrasessantenni.
Lo shopping online è ugualmente diffuso tra donne e uomini: 2,2 milioni di utenti per ogni genere. Tuttavia, se osserviamo più da vicino le categorie di prodotti, gli uomini sono molto più numerosi delle donne nell'acquisto di prodotti del gruppo software, giochi e applicazioni: il 75% contro il 25%. Nella categoria dei prodotti cosmetici e per la salute, invece, è il contrario: con un rapporto di 7:3, le donne sono chiaramente sovrarappresentate.
