Gergo tecnico: cosa significa "gig"?

Grazie alla digitalizzazione, questo termine forse un po' antiquato sta vivendo un revival. L'abbreviazione inglese significa infatti "concerto". Negli anni '80, chiunque fosse qualcuno parlava di "gigs" quando in realtà intendeva concerti. È stata l'industria musicale a dover riportare in auge la parola e gli eventi a cui si riferiva: a causa del brusco calo dei ricavi dalla vendita di registrazioni, innescato prima da iTunes e poi da servizi di streaming come Spotify e altri, musicisti e produttori hanno dovuto trovare nuove fonti di reddito. Questo è avvenuto, tra l'altro, attraverso le apparizioni ai concerti.

Uberizzazione della pubblicità

Questo processo è ancora in corso per la pubblicità. Eppure la parola va ricordata, perché gig significa anche: lavoro senza contratto fisso e piattaforme digitali al posto delle agenzie come mediatori di prestazioni. Nel settore del marketing e della comunicazione, gig non significa concerti, ma brevi incarichi di strateghi, sviluppatori, programmatori, creativi, designer, ecc. che prima venivano chiamati freelance. La cosiddetta industria dei lavoretti, guidata da Uber, sta vivendo un vero e proprio boom. Presto le agenzie classiche dovranno ripensare il loro modello di business, perché l'avanzata dei lavoretti in tutto il mondo è inarrestabile. Negli Stati Uniti, si prevede che in due anni tra il 35 % e il 50 % della popolazione attiva sarà costituita da gig worker: In futuro la musica suonerà nell'industria dei concerti. Cosa significa questo per il nostro settore? La pressione sul rapporto di lavoro tradizionale proviene da due lati: da un lato, dai cosiddetti millennial, che desiderano un grado inferiore di impegno e responsabilità per il loro lavoro, perché per loro sono più importanti l'alta flessibilità, lo stile di vita e il senso di responsabilità. Dall'altro lato, gli imprenditori che subiscono le pressioni sui costi da parte del mercato finanziario, che si ripercuotono facilmente sui costi del personale o del marketing. Quindi, la prossima volta che sentirete il termine "gig", farete meglio a drizzare le orecchie piuttosto che annuire con la testa.

*Benno Maggi è cofondatore e CEO di Partner & Partner. Ha creato la sezione "Vom Fach" nel NZZ FOLIO e ne è stato responsabile per anni. Presenta e decifra parole e termini che possono essere usati per chiacchierare, essere importanti, emozionarsi, giocare a Scarabeo o semplicemente per divertirsi.