Sicurezza del marchio: i clienti pubblicitari aumentano la pressione sui fornitori di media e sulle agenzie
Editoriale
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28 marzo 2017
Di recente, i titoli dei giornali che parlano di inserzioni pubblicitarie indesiderate su YouTube sono diventati sempre più frequenti. A febbraio "The Times, che la pubblicità online di numerose aziende britanniche viene involontariamente riprodotta su canali YouTube o siti web con contenuti estremisti, populisti o pornografici. Programma "da 10 a 10 sulla SRF e ha mostrato che anche le pubblicità di aziende svizzere come La Posta, Swisscom, Migros, Coop e Ikea compaiono nel contesto di video estremisti su YouTube. Alcune aziende, come Swiss Life e Baer, hanno quindi già deciso di non inserire più pubblicità su YouTube.Il problema non è nuovoIl problema di "Sicurezza del marchio" non è una novità. L'Associazione svizzera dei pubblicitari (SWA) si occupa di questo problema da molto tempo. "La sicurezza online è una delle nostre preoccupazioni più importanti", spiega il direttore della SWA Roland Ehrler. "Ciò significa, in primo luogo, che la pubblicità viene vista dalle persone e non dalle macchine, in secondo luogo, che la pubblicità appare nell'area visibile dello schermo e, in terzo luogo, in un ambiente che non danneggi il marchio".SWA chiede una protezione contro gli errori di collocamentoLa SWA chiede ai fornitori di media di fornire una maggiore protezione contro questi posizionamenti errati e di cancellare o bloccare i contenuti generalmente discutibili per la pubblicità. "I fornitori di media come Google hanno il dovere primario di garantire ai clienti pubblicitari un ambiente pubblicitario adeguato", afferma Ehrler. "Inoltre, le agenzie incaricate hanno anche il dovere di utilizzare i metodi, gli strumenti e le competenze oggi disponibili per ridurre al minimo il rischio di posizionamenti errati. I clienti pubblicitari dovrebbero chiedere garanzie in tal senso ai fornitori di media e alle agenzie"."Dannoso per la reputazione e inaccettabile".Non esistono dati precisi sulla frequenza di questi "errori di posizionamento". "Per un cliente pubblicitario interessato, ogni singolo annuncio in questi ambienti è dannoso per la sua reputazione e inaccettabile", avverte Ehrler. "Non può quindi nuocere ai clienti pubblicitari interessati dare l'esempio e aumentare la pressione sui fornitori". La SWA sta monitorando la situazione e discuterà le possibili misure nei suoi gruppi specializzati e nel Consiglio di amministrazione.
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