Quali forme di pagamento prevarranno?
Il lancio di Apple Pay a luglio ha già spinto gli istituti finanziari svizzeri ad agire in anticipo, motivo per cui il sistema di pagamento Twint di Postfinance e Paymit di UBS si fonderanno a gennaio 2017. Tuttavia, l'attività di ricezione di denaro o di pagamento di beni attraverso canali alternativi non è più appannaggio esclusivo degli istituti finanziari o delle società di carte di credito. Paypal, Google Pay/Android Pay, WIR, Samsung Pay, Masterpass e Bitcoin sono disponibili come alternative, con Paypal che ha indubbiamente il più alto livello di consapevolezza con 87% menzioni supportate, davanti a Bitcoin (41%), Twint (39%), Apple Pay e Google Pay/Android Pay (30% ciascuno), WIR (29%) e Paymit (20%). Samsung Pay (10 %) e Masterpass (8%) sono in coda, con Paypal in particolare che viene già utilizzato efficacemente come canale di pagamento da 58% della popolazione. Google Pay/Android Pay è ancora davanti a Twint (6%) e al nuovo Apple Pay (5%) con 7% di utilizzo effettivo, e vale la pena tenere d'occhio Paypal (63%), Twint (11%) e Apple Pay (7%) per quanto riguarda l'utilizzo previsto nei prossimi 12 mesi. Google Pay/Android Pay, invece, mostra già segni di indebolimento (6%).
Questo primo "Monitor delle tecnologie alternative" rappresentativo è stato condotto da Marketagent.com Schweiz AG, un istituto specializzato in ricerche di mercato online. Dal 29 agosto al 7 settembre 2016 sono state intervistate 1.290 persone della Svizzera tedesca e francese di età compresa tra i 14 e i 65 anni.
