Cosa significa digital disruption?

Il termine "digital disruption" comprende molti aspetti.Una tecnologia dirompente è un'innovazione che potenzialmente sostituisce completamente una tecnologia, un prodotto o un servizio esistente. Di conseguenza, una digital disruption è un tipo di disturbo che si verifica quando un prodotto o un servizio esistente viene sostituito da un'innovazione digitale e spinto fuori dal mercato. Il termine è stato coniato dall'economista di Harvard Clayton Christensen nella sua opera principale "The Innovator's Dilemma" (Il dilemma dell'innovatore) e diversi settori stanno lottando con le conseguenze della digital disruption. Un esempio classico è l'industria del turismo e il boom della piattaforma Airbnb. Questa offre ai consumatori la possibilità di affittare appartamenti e case da privati. Questa opzione è spesso più economica del soggiorno in albergo. Questa piattaforma internet rappresenta un'importante concorrenza per molti albergatori e sta mettendo sotto pressione il loro core business. Un altro esempio è il servizio di taxi Uber, che sta mettendo a dura prova il settore tradizionale dei taxi. È possibile leggere i risultati qui qui.