Trasformazione digitale: "Swiss - fuori dalla zona di comfort!".

La giovane imprenditrice Julia Bösch di Outfittery ha impressionato la giuria con la sua idea di business.DA CHRISTOPH OGGENFUSS*Gli X.Days all'Hotel Victoria Jungfrau di Interlaken si stanno trasformando sempre più in un evento istituzionale che rientra nelle agende dei dirigenti di mentalità aperta. Il tema generale della Strategia e della Trasformazione Digitale è ovviamente un argomento caldo al momento, ma sarebbe prematuro attribuire il successo di questa conferenza solo al clamore del momento. Piuttosto, si nota che la selezione di argomenti e relatori è molto accurata e che anche le PMI si sentono ben accolte, cosa che spesso viene trascurata in altre conferenze di alto livello.Trasformazione digitale delle PMIAd esempio, la presentazione di Walter Oberhänsli, CEO del Gruppo Zur Rose, nel primo giorno della conferenza è stata assolutamente rinfrescante. In modo imprenditoriale e innovativo, ha spiegato come è riuscito a creare la prima farmacia online della Svizzera in un settore regolamentato e gli "ostacoli normativi" che ha dovuto eliminare. Tali contributi incoraggiano sicuramente le PMI ad affrontare l'imminente percorso di trasformazione digitale. Anche la presentazione della giovane imprenditrice Julia Bösch di Outfittery è stata notevole sotto diversi aspetti. È convincente il modo in cui questa idea imprenditoriale è riuscita a trasformare la latente riluttanza degli uomini a fare acquisti di abbigliamento in un'esperienza positiva. Gli uomini presenti alla conferenza sono stati accolti con una prima offerta via e-mail - non funziona senza un orientamento alle vendite.Corso accelerato sulla darknetNel secondo giorno della conferenza sono intervenuti altri relatori di spicco, tra i quali vorrei citarne solo due: Jamie Bartlett e Keren Elazari. Entrambi hanno saputo presentare argomenti poco attraenti e con connotazioni negative in modo attraente e comprensibile. Jamie Bartlett è riuscito a dare ai partecipanti un corso intensivo sulla darknet in 25 minuti, presentandone le opportunità e i rischi in modo molto chiaro. Il trentaquattrenne israeliano Keren Elazari, invece, ha affrontato l'argomento un po' fuori dagli schemi dell'hacking e ha dimostrato in modo convincente quanto gli hacker siano preziosi per migliorare la sicurezza del software. E quando Tesla invita gli hacker a partecipare a una gara in occasione di una conferenza a Las Vegas, con il compito di hackerare l'elettronica della Tesla S davanti a un pubblico riunito, diventa chiaro che questo approccio richiede anche una cultura aziendale corrispondente - il tipo di cultura dell'errore dell'era digitale.Alla fine della mia conversazione con Alec Ross (vedi sotto), ho voluto sapere come spiegava l'accettazione un po' esitante del tema della digitalizzazione in Svizzera. La sua risposta è stata breve: "State facendo molto bene qui - dovete uscire dalla vostra zona di comfort". ________________________

"Il software ha il potenziale delle armi"

Tre domande ad Alec Ross, stratega digitale della campagna presidenziale 2008 di Barack Obama.

MK Come descriverebbe la dimensione della trasformazione digitale?ALEC ROSS La prima rivoluzione industriale riguardava la terra come risorsa, la seconda il ferro e quella attuale i dati. La differenza principale rispetto ai primi due movimenti è che in entrambi i casi le risorse erano scarse. I dati sono una risorsa illimitata. Pensate che il 90% dei dati disponibili a livello mondiale è stato generato negli ultimi tre anni! Voglio usare questo paragone per illustrare la portata della trasformazione digitale.MK Quali domande etiche vi ponete riguardo alla digitalizzazione?ROSS Nel mondo digitale, il software ("codice") ha il potenziale delle armi - le cyber-armi. Non esistono standard o accordi in questo settore, il che rappresenta una minaccia. Anche l'intelligenza artificiale e quindi gli algoritmi potranno essere sempre più utilizzati in futuro come agenti decisionali. Non appena si prendono decisioni in cui la morale, i valori e l'etica giocano un ruolo, il loro uso deve essere considerato in modo molto critico.MK Quali sono le circostanze che favoriscono lo sviluppo della trasformazione digitale nelle aziende o nelle organizzazioni?ROSS Ho visto più volte che cose relativamente piccole e con basse aspettative si sono sviluppate molto meglio del previsto e hanno portato a una forte dinamizzazione. Questo significa che sperimentare molte piccole cose è più efficace che cercare la "prossima grande cosa".