Cinque pubblici che i brand raggiungeranno con il targeting nel 2016

TARGETING Per i produttori di marca è difficile prevedere quando, all’interno di un ampio gruppo target potenziale, si manifesti un interesse acuto all’acquisto. I marchi cercano quindi di selezionare potenziali clienti finora sconosciuti sulla base delle caratteristiche demografiche dei gruppi target. Q-division, azienda specializzata nella commercializzazione di dati di profilo, ha delineato cinque segmenti di pubblico che i marchi possono raggiungere tramite un targeting basato su dati di terze parti, rivolti a consumatori con un interesse di acquisto attuale.Per evitare che il targeting diventi un gioco d'azzardo, i marchi dovrebbero affidarsi ai negozi online e agli editori, come i siti di consulenza e comparazione. Essi sanno esattamente quando un consumatore si avvicina a un prodotto e inizia il proprio processo decisionale di acquisto. Di seguito sono riportati i cinque gruppi target di Divisione Qquali marchi vengono raggiunti con il targeting.

1. il cliente della telefonia mobile

I clienti di questo mercato sono generalmente estremamente disposti a cambiare. Ma solo poco prima della data potenziale del cambio. Il problema per i marchi è che nella telefonia mobile non esiste una data limite generale entro la quale i clienti possono cambiare fornitore. A seconda della data di inizio, i contratti possono terminare in qualsiasi giorno entro due anni. Quando il cliente si libera dal contratto, passa qualche giorno a scegliere una nuova tariffa o un nuovo dispositivo finale. I fornitori di rete e i produttori di dispositivi trovano il gateway giusto quando scoprono dai siti web di guida e confronto o dai negozi online chi sta raccogliendo informazioni e chi è interessato all'acquisto.

2. la catapulta del virus

I farmaci come gli spray per il raffreddore sono prodotti acuti, il che significa che il processo decisionale di acquisto è una questione di pochi giorni. Finora, tuttavia, i produttori hanno fatto pubblicità a livello stagionale, con l'inverno come stagione di punta per il raffreddore. Lo spreco è elevato e il ritorno sull'investimento è di conseguenza basso per un prodotto a basso prezzo. Allo stesso tempo, le farmacie per corrispondenza e i siti di consulenza sanno chi sta cercando informazioni su farmaci e rimedi casalinghi. Ciò consente a un produttore di spray nasali di sfruttare il suo profilo nel targeting.

3. l'acquirente di pneumatici

I pneumatici sono un classico prodotto a basso interesse di cui ogni automobilista ha bisogno. Anche in questo caso, gli addetti al marketing raramente riescono a identificare un'occasione specifica. I produttori fanno pubblicità stagionale e si affidano al reach con sprechi calcolati. Ma quando si tratta di acquistare un pneumatico in particolare, il momento del bisogno individuale è facile da determinare. Il processo decisionale di acquisto inizia spesso online, indipendentemente dal fatto che l'affare venga concluso dopo qualche settimana online o presso un rivenditore fisso. Un altro vantaggio: per i produttori di pneumatici, che in genere non dispongono di un proprio reparto vendite, le campagne di targeting forniscono preziose indicazioni sui potenziali gruppi target e sui loro comportamenti di informazione e acquisto.

4. i genitori

La nascita di una famiglia può avvenire sia a metà dei 20 anni sia alla fine dei 30. Come fanno i produttori di pannolini, ad esempio, a sapere quando è nato un bambino e di quali pannolini ha bisogno la giovane famiglia? Visitando i siti online di articoli per l'infanzia e di consulenza sull'argomento si scoprono molte cose sui problemi che i genitori stanno affrontando. Questo significa anche conoscere lo stadio di sviluppo e l'età del bambino. Una volta che un marchio di pannolini ha conquistato una madre, è probabile che le rimanga fedele per tutto il ciclo di vita del cliente.

5. il comparatore di prezzi

Ogni famiglia ha bisogno di un contratto di elettricità e di uno o più conti correnti. Il passaggio avviene solo a causa di condizioni più favorevoli o di cambiamenti nelle esigenze personali, che sono imprevedibili per gli operatori di marketing. Il momento in cui i clienti passano da consumatori passivi a potenziali clienti attivi è individuale. I clienti pronti a cambiare possono essere riconosciuti solo quando si informano sulle tariffe e sulle condizioni sui siti di confronto. Una volta individuati come clienti potenziali, gli inserzionisti possono rivolgersi a loro con pubblicità specifiche per i prodotti.