Come deve essere la pubblicità per i nativi digitali

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I giornali gratuiti, in particolare, sono popolari tra i nativi digitali e non dovrebbero essere dimenticati in una campagna."Non senza il mio smartphone": i dispositivi mobili e internet sono diventati parte integrante della vita dei giovani. L'attuale studio James (febbraio 2015) mostra che il 97% dei giovani svizzeri possiede uno smartphone. Nel 2010, poco meno della metà dei giovani utenti di telefonia mobile possedeva uno smartphone. Questo sviluppo ha avuto un tale impatto sulle visite a Internet che il notebook è stato sostituito dallo smartphone come dispositivo più utilizzato. Il notebook ha a sua volta sostituito la TV, poiché servizi come Teleboy, Netflix o piattaforme gratuite come Popcorntime hanno dato vita all'era del "video on demand". Un giovane su due guarda in streaming i contenuti televisivi più volte alla settimana e uno su cinque è già considerato un "heavy user" dello streaming mobile. Poiché i contenuti televisivi possono essere consumati ovunque e in qualsiasi momento, l'importanza delle immagini in movimento è elevata e in costante aumento. Contrariamente a molte supposizioni, non è Facebook ad essersi affermato come sito più visitato, ma YouTube. I social media sono utilizzati principalmente in modo complementare e parallelo e fungono da "diari aperti" in cui i giovani possono condividere contenuti, compreso ciò che fanno dove e quando. In questo modo, molte informazioni vengono elaborate, valutate e trasmesse in tempi molto brevi. Per comunicare, i giovani utilizzano principalmente gruppi chiusi. Questi includono servizi come WhatsApp, Snapchat e Pinterest. Questo comportamento di consumo ha dato vita a una nuova generazione: i nativi digitali. Consumano indipendentemente dal tempo e dalla multimedialità. Molte aziende sfruttano questo comportamento per distribuire contenuti commerciali sui social network. Servizi come Buzzfeed e Mashable generano in questo modo un traffico elevato. Di conseguenza, il consumo di media si sta espandendo anche a livello globale. La pressione dei media giovanili locali è in aumento, ma offre anche opportunità per gli operatori di nicchia o per nuove forme di pubblicità come la "pubblicità nativa". Allo stesso tempo, i nativi digitali sono difficilmente disposti a pagare per l'informazione, a vantaggio di giornali gratuiti come 20 Minuten e Friday.Nel posto giusto al momento giusto"I giovani sono più abituati ad avere a che fare con contenuti informativi e pubblicitari di quanto si pensi. Sono in grado di distinguere chiaramente la differenza tra offerta, prodotto e pubblicità. Per raggiungere l'attenzione di questo gruppo target, i contenuti devono essere il più possibile reali e trasparenti, in modo da trasmettere contemporaneamente i messaggi desiderati in modo molto diretto e mirato", afferma Thomas Schrämli, Deputy Managing Director, Performance Marketing di Goldbach Interactive.I nativi digitali devono essere intercettati dove si trovano, con gli smartphone che svolgono un ruolo centrale. Nel settore della pubblicità mobile, ci sono diversi sviluppi che stanno plasmando le possibilità pubblicitarie. "Gli annunci personalizzati e il targeting specifico in base al comportamento, ai cluster sociali o a determinati comportamenti di acquisto stanno diventando sempre più importanti. Tecnologie come gli iBeacon offrono anche opportunità nel marketing basato sulla localizzazione", spiega Fabio Emch, Managing Partner di jim & jim. In questo modo, il gruppo target può essere contattato direttamente tramite lo smartphone quando si trova in un determinato luogo. Può trattarsi di un negozio o di un ristorante, che poi informa sulle sue offerte attuali. Il prerequisito, tuttavia, è che si conoscano le esigenze del gruppo target e si utilizzi correttamente la tecnologia.Marchio di posizione"Naturalmente il remarketing è sempre più potente", afferma Emch, citando un'altra possibilità. L'approccio ripetitivo al gruppo target rafforza l'effetto di branding e spesso ha anche una maggiore rilevanza e quindi maggiori possibilità di un accordo diretto. Il caso ideale sarebbe l'accesso a comunità specifiche. Il caso ideale sarebbe l'accesso a comunità specifiche. "Se ci si posiziona come marchio in un gruppo, la credibilità è maggiore e l'approccio è di conseguenza più qualitativo", afferma Emch. Inoltre, l'ostacolo all'ingresso della concorrenza è maggiore, e questo è un altro vantaggio di tale posizionamento.MultischermoSenza dimenticare la pubblicità su YouTube. Questo perché i giovani sono generalmente più attratti dalla pubblicità in movimento che da quella statica. Lo spot televisivo è anche il miglior punto di partenza per aumentare rapidamente la portata. In questo caso, il gruppo target non è diverso dagli altri. Sono richieste storie creative, umoristiche e interessanti. "Poiché i nativi digitali consumano i contenuti televisivi non solo in modo lineare, ma anche indipendentemente dal tempo, dal luogo e dal dispositivo, la sfida sta nell'integrazione della pubblicità su tutti i canali", afferma Thomas Schrämli di Goldbach Interactive. La pubblicità multischermo sta quindi diventando la strategia centrale di un'azienda per migliorare la portata e la qualità dei contatti delle campagne pubblicitarie. "È già in atto uno spostamento dell'attenzione verso i contenuti interattivi e le possibilità come il 'Red Button' o la Hbb-TV, che in futuro consentiranno anche nuove forme di pubblicità, che a loro volta saranno adottate e utilizzate molto rapidamente da questo gruppo target", afferma Schrämli. In considerazione di questo sviluppo, Goldbach Audience ha lanciato un anno fa l'offerta "Best of Swiss", che consente agli inserzionisti di inserire annunci su tutti i dispositivi in display, video e mobile con una sola prenotazione. Il network comprende piattaforme giovanili come joiz.ch, mtv.ch, ronorp.net, thatsme.ch, partyguide.ch, usgang.ch e toasted.ch. Inoltre, è possibile selezionare un ambiente tematico specifico. Questi includono auto, intrattenimento, famiglia, finanza, gioco, salute, giovani, cucina, viaggi e meteo.Autenticità anziché freddezza"Non cercare di essere cool": i giovani riconoscono subito l'ingraziamento, le parole vuote e i messaggi pubblicitari. "Solo chi appare autentico può trasmettere il proprio messaggio in modo positivo", spiega Fabio Emch di jim & jim. Questo si ottiene prendendo sul serio i giovani e i loro valori e rivolgendosi a loro di conseguenza. Per gli inserzionisti, questo significa informarsi costantemente e stare al passo con i tempi. Perché il panorama dei media sta cambiando. Se si considerano i cambiamenti degli ultimi anni, risulta chiaro che anche la pubblicità deve adattarsi. "Il legame tra offline e online sta diventando sempre più importante. Bisogna tenere presente che un nativo digitale non separa più il suo mondo di vita in online e offline. Perché allora le campagne di marketing dovrebbero farlo?", afferma Emch.MulticanalitàNell'ambito degli Adecco Street Days, in cui i consulenti di strada aiutano i giovani a trovare lavoro, jim & jim ha sviluppato un'applicazione. La "Social CV Check App" raccoglie i dati pubblicamente disponibili su Facebook e li aggrega in un CV da social media. In questo modo i giovani possono vedere quali informazioni possono essere lette da estranei. "Questo serve a rendere i giovani consapevoli del fatto che al giorno d'oggi tutti hanno un biglietto da visita digitale. Quindi, se ci si candida con un semplice CV, bisogna essere consapevoli che il proprio nome verrà cercato su Google", spiega Emch.La campagna è stata comunicata attraverso diversi canali. La campagna è stata comunicata attraverso diversi canali: da un lato, attraverso il blog di Adecco e lo staff di promozione in loco, attraverso volantini, vari media online, articoli di PR sui quotidiani e, dall'altro, per la comunicazione di follow-up con un video dell'evento. Per jim & jim, la multicanalità è essenziale. "Come per una buona ricetta, il mix è importante. Ogni canale, sia online che offline, presenta vantaggi e svantaggi. Il fattore decisivo è quindi l'obiettivo che si vuole raggiungere. Di conseguenza, si decide di adottare misure più on o offline", afferma Emch.Cercare il giornaleGli ultimi dati di Tamedia dimostrano che gli investimenti nella carta stampata valgono la pena. "20 Minuten è il quotidiano più letto in Svizzera e raggiunge il 57% dei giovani tra i 14 e i 35 anni", afferma Christoph Zimmer, responsabile della comunicazione aziendale di Tamedia. L'attrattiva di 20 Minuten tra i nativi digitali si riflette anche nella sua quota di utenti totali, pari al 44%. Con la rivista gratuita "Friday", la casa editrice raggiunge un pubblico di lettori ancora più giovane. Quasi il 54% dei lettori ha 24 anni o meno. A differenza di 20 Minuten, questa pubblicazione si rivolge prevalentemente alle lettrici.Autore: Melanie Granados

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