"La televisione è la roccia della cultura popolare".

Bea Knecht, pioniera della televisione, è stata insignita del Digital Lifetime Award.Questo ritratto è stato pubblicato nell'ultimo numero di «Marketing & Kommunikation». Ordinatelo subito una sottoscrizione e scoprire altre interessanti informazioni mensili sui temi del marketing, della comunicazione, del digitale, dei media e dell'istruzione.————————————-Il fuoco nel caminetto crepita, la poltrona in pelle è morbida e avvolgente, i tavoli sono in legno scuro e il caffè viene servito con raffinate praline. Un luogo dove rilassarsi, un luogo nel cuore della città di Zurigo dove incontrarsi e chiacchierare. Qui, al Park Hyatt, in questa lounge dall’atmosfera rustica, è un piacere incontrare la vincitrice di quest’anno del Digital Lifetime Award, Bea Knecht. La fondatrice e presidente del consiglio di amministrazione del provider di TV via Internet Zattoo ha ricevuto il premio per i suoi meriti nel settore del marketing digitale. Non avrebbe mai pensato che Zattoo sarebbe diventato così determinante nella sua vita, afferma.Un premio alla carriera: se si pensa che Internet ha avuto la sua svolta solo nel 1996, questo vale sicuramente per Bea Knecht. La fondazione di Zattoo è avvenuta dieci anni dopo, ma il suo fascino per la tecnologia è iniziato prima. Negli Stati Uniti, per la precisione. Originaria dell’Argovia, ha trascorso l’ultimo anno di liceo a Palm Springs. All’epoca, per divertimento e per interesse verso l’informatica, fece domanda presso diverse università. Finché, inaspettatamente, fu ammessa a Berkeley, in California. Nel tempo libero si dedicava alla progettazione di chip. A un certo punto, a Knecht fu consigliata una pubblicazione dei Sarnoff Labs, il laboratorio di ricerca televisiva nel New Jersey. Si trattava di una descrizione prototipica di come avrebbe potuto funzionare la TV digitale. L’informatica capì immediatamente che il televisore avrebbe dovuto svolgere funzioni tipiche di un computer per poter elaborare i segnali digitali. Ma se il televisore diventa un computer, perché allora il computer non può diventare un televisore?, dedusse Bea Knecht. Era solo questione di tempo prima che i chip diventassero abbastanza veloci e gli algoritmi di compressione abbastanza potenti. Altri avevano già tentato di lanciare una piattaforma per la TV via Internet. Larry Ellison e Tim Draper, ad esempio. Anche in Svizzera erano stati avviati i primi progetti con la Fantastic Corporation, ma senza successo. A volte aspettare è la scelta giusta, spiega Knecht. Per lei e il suo team, il momento giusto era arrivato nel 2005. All’epoca avevano la tecnologia, ma non ancora il prodotto. Era come avere un motore, ma senza la carrozzeria. La sfida consisteva nel costruire questa «carrozzeria» da soli. Infatti, in un prodotto a misura di cliente, gli utenti non dovrebbero dover effettuare impostazioni complicate. Tutto dovrebbe essere automatizzato. Lo stesso vale per gli aggiornamenti. «Già allora, quando gli iPhone non esistevano ancora, vedevamo la TV via Internet come un’app», spiega Knecht. Oggi la maggioranza della popolazione svizzera possiede uno smartphone e la domanda che ci si pone è piuttosto come si evolverà il tutto. Eppure, sebbene all’uomo moderno vengano offerte sempre più possibilità, per questa pioniera del digitale la televisione riveste ancora una grande importanza. La considera un pilastro della cultura popolare, proprio perché viviamo in un contesto caratterizzato da un’elevata densità di contatti, azioni e informazioni. Per questo motivo, i contenuti devono essere proposti agli spettatori in modo tale che possano accedervi in qualsiasi momento tramite smartphone, tablet o PC. Questo modo di guardare la TV offre sì indipendenza, ma pone i consumatori di fronte all’imbarazzo della scelta, vista l’offerta di centinaia di canali. L’obiettivo di Zattoo è quindi quello di proporre all’utente proprio i programmi più adatti a lui. Dal 2009 l’azienda punta ad affermarsi anche nel settore della misurazione dell’audience televisiva. A tal fine – a differenza di Netmetrix – la misurazione avviene direttamente alla fonte. In questo modo si rileva chi guarda cosa e quando, e se un utente è orientato verso un determinato canale o raggiunge il programma tramite la funzione di ricerca. Bea Knecht stessa ama utilizzare la ricerca mirata per trovare i programmi desiderati e dedica qualche minuto alla selezione. È rimasta particolarmente affascinata dai film di Kathryn Bigelow.________________________________________Nome: Bea KnechtVintage: 1967Funzione: Amministratore delegato di ZattooFormazione: Informatica e sviluppo manageriale a BerkeleyFamiglia: non sposatoTempo libero: Pattinaggio in linea, arte, escursionismo, viaggi________________________________________Autore: Melanie Granados