KPI nel mobile performance marketing: quattro consigli per campagne app di successo
Il settore delle app è in forte espansione. Secondo le previsioni, nel 2022 i consumatori tedeschi spenderanno 2,7 miliardi di dollari in app. Affinché i marchi e gli sviluppatori di app possano acquisire il maggior numero possibile di clienti attivi e di valore, devono definire gli obiettivi e i KPI giusti per le loro campagne di mobile performance. WeQ, specialista nella pubblicità mobile, fornisce quattro consigli per raggiungere questo obiettivo.
In sostanza: "Nell'interazione tra inserzionisti, agenzie, fornitori di servizi specializzati nella telefonia mobile ed editori, è importante che tutti abbiano in mente le stesse metriche per una campagna. Il coordinamento e la trasparenza sono i fattori chiave per una strategia di acquisizione utenti di successo", spiega Sven Lubek, amministratore delegato di WeQ.
1. stabilire le priorità
Chiedetevi come definite il successo. Crescita degli utenti, aumento della portata o monetizzazione? Tutti insieme non è realistico né sensato. Molti inserzionisti non riescono a dare priorità ai loro KPI. Otterrete i migliori risultati se pianificherete misure e budget basati su obiettivi concreti e realizzabili. Per ottenere il massimo ROI, il passo successivo dovrebbe essere quello di adattare i messaggi e le tattiche delle campagne alla strategia.
2 Panoramica
La definizione di KPI appropriati per le campagne di performance mobile dipende anche da vari parametri dell'applicazione. Questi includono criteri come il settore, il Paese, il sistema operativo, il budget, i meccanismi di monetizzazione e la stagionalità. Anche il ciclo di vita dell'app è un importante criterio di KPI. Ad esempio, fa una grande differenza se l'app è stata appena lanciata o è già affermata.
3. pensare in verticale
Se disponete di metriche di riferimento di altre app, non confrontate mai la vostra app con quelle di un altro settore. Il motivo: fattori come il comportamento del pubblico, la piattaforma e la geo-localizzazione influenzano le metriche di performance. Per le app di gioco, ad esempio, sono rilevanti il coinvolgimento giornaliero e gli acquisti in-app. Per i viaggi, sono importanti l'utilizzo della ricerca nell'app, le prime prenotazioni e i visitatori di ritorno. Le visualizzazioni delle pagine di dettaglio dei prodotti e il primo acquisto possono essere importanti indicatori di performance per le app di shopping.
4. garantire l'accesso ai dati e la trasparenza
Monitorare la campagna di mobile performance per tutta la sua durata. Analizzare i dati della campagna e ottimizzare i risultati rispetto ai KPI definiti. Ma attenzione: nell'interazione tra inserzionista, agenzia, fornitore di servizi specializzati in telefonia mobile ed editore, gli strumenti di analisi utilizzati per la valutazione sono spesso combinati o scambiati tra loro, il che porta ad ambiguità. Tutte le parti coinvolte devono lavorare con le stesse metriche. Inoltre, più dati post-installazione si condividono con i propri partner, meglio e più velocemente si possono indirizzare e acquisire gli utenti giusti dell'app.
Studio citato: AppAnnie, Previsioni sull'economia delle app 2017-2022, maggio 2018.
