Già il 30% dei nativi digitali ritiene che gli influencer siano più credibili dei media tradizionali
Y&R Group Switzerland pubblica l'ultima edizione del Media Use Index. Non solo i quotidiani, ma anche i tablet stanno perdendo importanza. Sugli smartphone, il gruppo Facebook domina a suo piacimento, mentre gli influencer sono considerati sempre più credibili.
Lo studio mostra come la digitalizzazione stia avanzando e cambiando il comportamento di utilizzo dei media da parte degli svizzeri. I quotidiani a pagamento continuano a perdere lettori. Lo smartphone sta diventando sempre più un messaggero, mentre la telefonia sta perdendo importanza. Inoltre, sta emergendo una tendenza critica: già il 30% dei nativi digitali considera gli influencer più credibili dei media classici, e la tendenza è in aumento.
I quotidiani a pagamento continuano a perdere lettori
I quotidiani a pagamento continuano a perdere lettori nel 2018. Solo il 45% degli svizzeri consuma ancora questo mezzo di comunicazione almeno occasionalmente. Anche l'uso di Internet tramite tablet è in calo per la prima volta. L'accesso a Internet tramite smartphone, invece, continua ad aumentare ad un livello elevato.
Lo smartphone si afferma come messaggero intelligente
L'attività più popolare degli svizzeri sui loro smartphone rimane la scrittura e la lettura di messaggi tramite WhatsApp, iMessage e servizi simili. In tutte le generazioni, lo smartphone si sta affermando come messaggero intelligente, in quanto viene utilizzato più spesso per inviare messaggi di testo che per qualsiasi altra attività. Anche la percentuale di persone che accedono a Internet tramite i browser degli smartphone è in costante aumento.
Il gruppo Facebook continua a dominare sugli smartphone
L'influenza del gruppo Facebook è dimostrata in modo impressionante dalle applicazioni preferite dalla popolazione svizzera. I primi tre posti sono occupati da WhatsApp, Facebook e Instagram, che appartengono tutti alla stessa società madre. Facebook continua a perdere terreno nei confronti di Instagram.
Gli scopi per cui viene utilizzato lo smartphone variano notevolmente da persona a persona. La domanda non sollecitata sulle tre app preferite ha portato a un totale di oltre 680 risultati diversi. Mentre WhatsApp è stato menzionato circa 1.100 volte, Spotify è stata la decima app più citata con meno di 100 menzioni. Questo dimostra che anche per i grandi marchi digitali è una sfida rimanere al centro dell'attenzione degli utenti. Allo stesso tempo, ci sono opportunità per i fornitori di nicchia che possono guadagnare punti con i consumatori grazie alle loro offerte pertinenti.
Per i nativi digitali Instagram e Snapchat sono più importanti di Facebook
Per i nativi digitali, Snapchat è ora più importante di Facebook, oltre che di Instagram. Dopo che Facebook era già stato soppiantato da Instagram l'anno scorso, ora anche Snapchat si sta posizionando davanti a Facebook. WhatsApp continua a giocare in un campionato a sé stante e rimane la più importante piattaforma di social network.
Un terzo dei nativi digitali considera gli influencer più credibili dei media tradizionali
La percentuale di svizzeri che dichiarano di seguire gli influencer è rimasta praticamente invariata rispetto all'anno precedente (59%). Gli influencer sono persone che, grazie alle loro attività nei social network, hanno costruito una comunità di ampio respiro in cui hanno un alto livello di rilevanza e credibilità e possono quindi influenzare le opinioni.
I musicisti e gli attori sono influencer particolarmente popolari tra gli svizzeri. Due nativi digitali su tre (65%) che utilizzano i social media, ad esempio, seguono almeno un musicista; tra gli immigrati digitali, la percentuale è del 58% e tra i silver surfer è ancora del 47%. Il 30% dei nativi digitali ritiene che gli influencer siano più credibili dei media tradizionali. Si tratta di un aumento del 43% rispetto all'anno precedente, che va sicuramente considerato in modo critico in relazione alla questione delle fake news.
Streaming alla pari con la TV in diretta
Il 57% degli svizzeri guarda in streaming i contenuti televisivi almeno una volta alla settimana. La tendenza al rialzo prosegue quindi anche nel 2018. Il consumo settimanale di TV dal vivo, invece, continua a ristagnare al 59%. Tra i nativi digitali, lo streaming è già di gran lunga il modo dominante di consumare contenuti di immagini in movimento.
Informazioni sullo studio "Media Use Index":
Lo studio Media Use Index di Y&R Group Switzerland esamina annualmente l'uso dei media e il comportamento informativo della popolazione svizzera. Ai fini di un confronto incrociato, lo studio divide la popolazione online in tre generazioni: Nativi digitali (14-29 anni), Immigrati digitali (30-54 anni) e Silver Surfers (55-69 anni). Lo studio è stato condotto per la prima volta nel 2009 e sarà pubblicato nella sua decima edizione nel 2018. In collaborazione con Marketagent.com, 2.000 persone di età compresa tra i 14 e i 69 anni della Svizzera tedesca e francese sono state intervistate online sul loro comportamento nell'utilizzo dei media. Il campione è rappresentativo secondo i dati strutturali ufficiali della Svizzera.
Responsabile: Urs Krucker (Direttore Strategia e Servizi ai Clienti), Lukas Diem (Responsabile Strategia), Pirmin Wyss (Pianificatore strategico)
