Analyse de l'agence Monami

Nom de l'agence : Monami SA

Date de création : 1er avril 2016

Fondateur : David Cappellini

Les chefs d'agence actuels : Manuela Brunner (PDG, associée), Rahel Kühne (responsable de la gestion de projets, associée), Tim Schaerer (responsable de la stratégie créative, associé), Max Mottas (responsable de la création, associé)

Nombre de collaborateurs : 30

Clients actuels : Raiffeisen, Swisscom, CFF, SIGG, Soda Stream, Suisse Garantie, Suisse Tourisme, Zurich Tourisme, Ville de Zurich, Swiss Recycle, Cupra, Coop City, Cornercard, CSS, Doetsch Grether, ECL, EKZ, Heineken, Immoscout, Interdiscount, La Biosthetique, Ricola, VITREA, ZHAW, Aide sportive suisse, Volg, etc.

Adresse de l'agence : Zurich et Berlin

 

De quelle campagne des douze derniers mois êtes-vous particulièrement fiers ?

Pour être honnêtes, c’est un peu comme choisir son enfant préféré, alors on préfère éviter de répondre à cette question. Mais on peut dire ce qui nous procure une véritable joie : lorsque nos idées trouvent un écho et créent un véritable élan au sein des communautés et des groupes cibles. Le fait de constater que la qualité de notre conception et de notre mise en œuvre ne cesse de s’améliorer et que, grâce à l’IA, nous avons non seulement pu optimiser encore davantage nos processus, mais aussi créer ainsi un véritable avantage concurrentiel pour nos client·e·s. Et dans ce contexte, même si cela peut paraître banal, c’est important : nous investissons en permanence dans notre travail stratégique. Nous sommes convaincus que c’est précisément ce domaine qui deviendra de plus en plus un levier décisif dans les années à venir.

La campagne la plus importante de l'histoire de l'agence à ce jour - et pourquoi ?

C'est clair : MTV Unplugged en Suisse avec Patent Ochsner. Tout a commencé en 2018 avec une idée farfelue et un e-mail assez effronté envoyé en Allemagne, demandant pourquoi ce format n'avait encore jamais existé chez nous. Réponse : certains ont essayé, mais personne n'y est parvenu. Une motivation suffisante. Trois ans plus tard, nous nous retrouvions au Casino de Berne, un peu tremblants, avec Büne Huber sur scène, un accordéoniste dans nos antécédents (c’est une longue histoire) et des billets qui se sont vendus en 15 minutes. Cela a donné lieu à deux concerts, un album, un film, un documentaire de la SRF et une histoire qui a profondément marqué notre parcours et que nous avons pu raconter à merveille sur les réseaux sociaux.

Pourquoi est-ce pour nous la campagne la plus importante ?

Parce que nous avons prouvé qu'une petite entreprise suisse pouvait accueillir chez elle une marque mondiale, sans budget colossal, mais avec passion, un bon storytelling et la volonté de se lancer tout simplement. Et parce que nous savons depuis lors qu'être un pionnier n'est pas une question de chance, mais un état d'esprit. Parfois, il suffit d’un accordéoniste dans la rue pour mettre le processus en marche.

L'endroit le plus insolite où vos créatifs se retirent pour créer ?

Nous ne sommes pas partisans de la microgestion. À ce sujet, nous n'en savons pas grand-chose ; nous ne pouvons que faire des suppositions.

Que faites-vous en cas de blocage de la pensée ?

Nous demandons conseil à Claude. Pour rigoler (ou pas) J Je pense qu’il y a autant d’approches que de collaborateurs. Et justement à ce sujet : parfois, l’intelligence collective est utile. On trouve toujours quelqu’un dans l’équipe qui est partant pour un échange d’idées. Et cela vaut aussi pour les différentes disciplines.

Quelle est la philosophie de votre agence ?

Nous cultivons un savant mélange entre l'air du temps, la perspicacité stratégique et le bon sens. C'est précisément ce dernier qu'il convient de cultiver et de mettre à profit avec une attention particulière en ces temps difficiles.

Pourquoi les talents devraient-ils absolument venir travailler chez vous ?

Parce que chez Monami, on participe vraiment à la prise de décision et on assume rapidement des responsabilités. Avec une équipe de 30 personnes, aucun poste n'est abstrait : on voit directement l'impact de son travail. De véritables grands comptes, une production interne et, en même temps, la liberté d'essayer de nouvelles choses. Chez nous, l'équipe est composée d'un bon mélange de personnes expérimentées et de collaborateurs moins expérimentés ; on a ainsi toujours à ses côtés quelqu'un qui peut nous aider ou nous guider sur le sujet qui nous intéresse, exactement au bon moment. De plus, chaque collaborateur·trice dispose chez nous d’un plan de carrière personnalisé, qui permet de suivre et d’évaluer précisément où l’on en est dans son évolution et vers où l’on se dirige. Si, au bout d’un an chez nous, tu fais le bilan de ton impact et que tu ne te dis pas « C’est incroyable tout ce que j’ai appris et accompli ici », c’est que nous avons échoué. Et puis : nous pouvons vraiment affirmer que notre culture d’entreprise et nos relations entre collègues sont particulièrement soignées et saines. C’est en tout cas ce que l’on nous répète sans cesse et ce pour quoi nous nous engageons au quotidien. La sécurité émotionnelle est importante pour pouvoir donner le meilleur de soi-même, n’est-ce pas ?

Combien de temps les collaborateurs restent-ils en moyenne chez vous ?

Nous avons des collaborateurs qui sont avec nous depuis presque les débuts de l'agence, et puis nous en avons bien sûr aussi qui ne sont pas là depuis très longtemps. Actuellement, l'ancienneté moyenne est de 2,1 ans. Nous en sommes fiers, surtout quand on sait que beaucoup de jeunes travaillent chez nous.

Quel est l'âge du plus jeune et du plus âgé de vos collaborateurs ?

21 contre 47 ans. Notre moyenne d'âge est de 32,1 ans.

Quels sont les salaires que vous payez par rapport à la moyenne du secteur ?

Nous ne pouvons pas le dire avec précision, car la transparence n’est pas forcément assurée dans tous les secteurs, mais nous savons par expérience que nos salaires sont tout à fait compétitifs par rapport au marché. Nous ne sommes pas partisans de la sous-rémunération, mais pas non plus de la surrémunération. Le salaire doit refléter les performances, les responsabilités et la valeur ajoutée.

Quel est le rapport entre le salaire du salarié le mieux rémunéré et celui du salarié le moins bien rémunéré ?

Cela reflète l'expérience, le sens des responsabilités, ainsi que la contribution à la vision, à la culture et à la réussite de l'entreprise.

Transparence des salaires : les collaborateurs savent-ils entre eux qui gagne combien ?

Bien sûr, les collaboratrices et collaborateurs communiquent entre eux, cela fait partie du jeu. Nous abordons activement nos fourchettes salariales lors des entretiens salariaux et des entretiens individuels, afin que chacun sache quelle direction prendre ensuite. Pour nous, le salaire, tout comme la transparence salariale, est un facteur essentiel. Nous pouvons parler d’argent à tout moment et sans tabou.

Combien d'heures supplémentaires faites-vous en moyenne par semaine ?

Voir la réponse suivante.

Quels sont les avantages que vous offrez à vos collaborateurs pour compenser les heures supplémentaires en question ?

Ils peuvent bien sûr les compenser, c'est évident. Mais très franchement : dès la phase de planification des ressources, nous veillons très attentivement à ce que les heures supplémentaires ne soient, dans la mesure du possible, pas nécessaires. Et si jamais une période de forte activité survient, ces heures sont rattrapées dès que possible. Cela fait partie intégrante de notre culture d'entreprise. Nous voulons des collaboratrices et collaborateurs reposés et en bonne santé. Pour nous, une bonne gestion des ressources fait tout simplement partie du métier. Cela dit, ce n’est pas pour autant un long fleuve tranquille : nous avons l’habitude de nous atteler sérieusement à nos 8 heures de travail quotidiennes. C’est pourquoi certains visiteurs de notre agence sont toujours étonnés de voir à quel point il y a parfois déjà de l’animation chez nous dès 8 heures du matin.

Quelle est la durée du congé de maternité et du congé de paternité dans votre pays ?

Chez nous, les pères comme les mères bénéficient de deux semaines de plus que ce qui est prévu par la loi.

Comment le télétravail est-il organisé chez vous ?

Chacun travaille là où cela lui convient, à lui et à l’équipe. Nous n’avons donc pas de jours fixes, ni de règles strictes. Mais nous pouvons être fiers du fait que nous soyons malgré tout toujours nombreux au bureau. Cela s’explique certainement en partie par notre joli bureau, mais la raison principale est que nous avons tout simplement une bonne ambiance et que les gens aiment être au bureau. C’est tout simplement plus facile de travailler ensemble, et c’est aussi plus agréable.

Quel est actuellement le quota de femmes ?

Jusqu'à la fin de l'année dernière, la répartition était de 50/50 ; aujourd'hui, l'équilibre s'est rompu et nous employons 60 % de femmes pour 40 % d'hommes.

Employez-vous des stagiaires ?

Oui, nous accueillons toujours des stagiaires chez nous, que ce soit dans les domaines de la création/vidéo, de la gestion de projet ou de la stratégie. Le critère déterminant ici est de savoir si nous pouvons envisager d’embaucher la personne à titre permanent à l’issue de son stage, tant en termes de compétences que de ressources. Et nous y parvenons d’ailleurs très bien !

Organisez-vous des événements d'équipe ?

Et comment ! Mais bon : les meilleurs sont de toute façon ceux qui ne figurent pas dans l'agenda. Un « Split the G » après le travail est devenu tout naturellement une tradition tacite. Pour la culture d'entreprise, c'est au moins aussi précieux que n'importe quel événement d'équipe planifié dans les moindres détails. À cela s’ajoutent nos « Inspolunches » avec des personnalités passionnantes venues de tous les horizons, susceptibles d’inspirer une agence. Des esprits qui nous font sortir de notre bulle. Et nos « Lights&Downs » hebdomadaires du jeudi, notre réunion d’équipe où l’on discute des moments forts et des moments moins forts de la semaine. Cela peut paraître peu spectaculaire, mais ça vaut de l’or. Puis il y a les événements plus importants : notre week-end d’équipe nous emmène à la découverte de lieux toujours nouveaux, au fil de l’alphabet. Cette année, c’est la lettre I qui est à l’honneur (nous nous laissons surprendre par la destination). Honnêtement : on aime tout simplement passer du temps ensemble. Et ça se ressent clairement dans notre travail.

Avez-vous un chien d'agence ou une autre mascotte ?

Nous avons plusieurs chiens. Les bons jours, jusqu’à cinq chiens s’ébattent dans les bureaux, ce qui peut parfois être assez intense. Mais nous avons en principe tout organisé de manière à ce que cela reste agréable pour tout le monde. Secrètement, nous rêvons encore d’un cochon d’Inde pour l’agence, mais en attendant d’être prêts à assumer cette responsabilité, nous consacrons nos ressources disponibles à l’entretien de notre collection de plantes, qui prend des proportions assez démesurées.

Où buvez-vous votre bière après le travail ?

Pour l’instant, nous sommes encore installés dans notre fameuse – et tristement célèbre – « Discorüümli ». Tout ce qui y a été fêté, décidé, puis oublié dès le lendemain matin pourrait facilement remplir un chapitre à part entière de l’histoire de l’agence. Mais nous allons bientôt devoir déménager, car notre bureau va être démoli. Notre nouveau bureau est en cours d’aménagement. On peut déjà vous révéler ceci : ce sera à l’Escher-Wyss-Platz ! C’est là que nous allons créer notre nouvelle base pour les idées géniales et les choses importantes de la vie : créer de nouvelles choses ensemble et entre amis, et bien sûr, faire la fête !

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Entretien avec Manuela Brunner, PDG et associée

Pour plus d'informations sur Monami, rendez-vous sur ici