UPC Cablecom supprime le cryptage de base

Le changement est annoncé par UPC Cablecom comme "la plus grande transformation du paysage télévisuel suisse depuis l'introduction de la télévision numérique". Cette "innovation fondamentale du raccordement au câble" a été décidée pour tenir compte du fait que 80% des foyers suisses regardent déjà la télévision numérique, écrit Cablecom dans un communiqué. A l'avenir, les propriétaires de téléviseurs actuels (tuner DVB-C) pourront recevoir 55 chaînes (dont 19 en HD) sans carte numérique ou décodeur. Les téléviseurs sans récepteur numérique pourront néanmoins profiter de la palette de chaînes numériques élargie à partir de janvier 2013 grâce à un convertisseur gratuit, écrit UPC Cablecom dans un communiqué.

Le raccordement au câble coûtera 90 centimes de plus par mois à partir de 2013 (puis 60 centimes de plus). En revanche, les clients pourront à l'avenir économiser la location mensuelle (4 francs par mois pour l'offre d'entrée de gamme) des décodeurs ou la taxe unique pour la Digicard (99.-). Selon l'expert de Comparis Beyeler, l'augmentation des prix est due à l'augmentation des prix de l'électricité. Blick.ch mais l'offre de Cablecom était déjà excessivement élevée auparavant. A partir de 2013, les clients paieront 28,40 francs par mois - chez les câblo-opérateurs indépendants, les coûts se situent généralement entre 10 et 20 francs. Dans une prise de position de la Fondation pour la protection des consommateurs publiée par inadvertance trop tôt, la responsable de SKS Sarah Stalder a en outre demandé que Swisscom, Sunrise et les autres câblo-opérateurs suivent le mouvement et suppriment leur cryptage.

En outre, une ligne Internet de 2Mbit/s est proposée à tous les clients. Cette capacité suffit sans problème pour le courrier électronique et la navigation normale. Cette offre sera incluse dans le prix de base mensuel.

Pour les clients abonnés à l'offre numérique de base Mini actuellement en vigueur, l'offre sera étendue à 70 chaînes. Les clients qui souhaitent passer à la nouvelle offre de base numérique peuvent le faire en respectant le délai de résiliation contractuel ou à la fin de leur durée de contrat respective. Le changement est gratuit, précise UPC Cablecom. L'offre de base analogique (36 chaînes) est également maintenue pour le moment. UPC Cablecom souligne toutefois à nouveau que la pertinence du réseau analogique continue de diminuer et qu'une nouvelle réduction de l'offre de chaînes est donc prévisible. Grâce au convertisseur gratuit, les personnes souhaitant passer au numérique ne seront plus contraintes de souscrire à des abonnements onéreux, comme c'était le cas jusqu'à présent (dans la mesure où le téléviseur ne disposait pas d'un slot CI+).

Réactions positives

Dans une première réaction, la Protection suisse des consommateurs (SKS) s'est montrée satisfaite de la décision d'UPC Cablecom de supprimer le cryptage de base. Cette décision répond à une revendication de longue date du SKS. Swisscom et Sunrise doivent maintenant suivre le mouvement. Selon l'agence de presse ATS, le surveillant des prix Stefan Meierhans s'est également montré satisfait. La nouveauté de Cablecom apporte une plus-value substantielle aux clients de l'offre de base qui passent à la télévision numérique. La suppression du décodeur permet en outre d'économiser de l'électricité. Dans l'ensemble, l'augmentation du prix du raccordement au câble de 1,50 franc en deux ans est justifiable.

Pas de sujet chez Swisscom

Chez Swisscom, la suppression du cryptage de base n'est "actuellement pas à l'ordre du jour", comme l'a indiqué le porte-parole Olaf Schulze à l'agence de presse ATS. La décision de Cablecom montre que "la concurrence joue". Par ailleurs, divers câblo-opérateurs proposent déjà des offres TV sans cryptage de base. Interrogé par l'ATS, Michael Burkhardt, chef de la communication de Sunrise, a indiqué que la situation chez Sunrise était tout autre : Sunrise propose toutes les chaînes en numérique via Internet grâce à la technique IPTV. La question du cryptage de base ne concerne donc pas ce fournisseur.