Swisscable : Les fournisseurs comme Zattoo profitent d'une manière unilatérale

 L'association des câblo-opérateurs suisses Swisscable est d'avis que les fournisseurs de télévision par Internet profitent unilatéralement de l'infrastructure de réseau des câblo-opérateurs. Selon Hajo Leutenegger, président de l'association, cité dans un communiqué de mardi, cela conduit de plus en plus à des goulots d'étranglement de capacité sur les réseaux. Mais en principe, Swisscable ne considère pas Zattoo & Co. comme des concurrents : "Nous considérons la télévision par Internet comme un complément à l'offre de télévision par câble", explique Leutenegger. En raison de la charge que la télévision sur Internet fait peser sur l'infrastructure du réseau, Swisscable analysera au cours des prochains mois si des mesures concrètes sont possibles et, le cas échéant, lesquelles. "Il ne s'agit en aucun cas pour nous d'attaquer Zattoo ou Youtube", a souligné la directrice de Swisscable Claudia Bolla-Vincenz à Werbewoche. "Nous voulons simplement découvrir comment gérer au mieux le trafic de données". Bolla-Vincenz le compare à la circulation sur une autoroute : "Il y a aussi la voie rampante et la voie de dépassement, et tout le monde ne peut pas rouler sur la même voie". Des solutions en collaboration avec les fournisseurs de télévision sur Internet sont une option pour Swisscable. "En France, par exemple, un portail a été créé pour les services de télévision sur Internet, auquel peuvent accéder les clients qui le souhaitent", a expliqué Bolla-Vincenz.
L'association estime qu'il est important que le client reçoive l'offre qu'il utilise effectivement et qu'il ne soit pas limité dans sa capacité de réseau par d'autres services. On pourrait donc imaginer qu'il existe des offres spécifiques pour les utilisateurs qui reçoivent la télévision par Internet. Selon Bolla-Vincenz, il n'est pas obligatoire que les clients doivent payer en plus pour cela. La date de mise en œuvre d'une éventuelle solution n'a pas encore été fixée.
"Nous sommes ouverts aux discussions", a déclaré Dominik Schmid, responsable de l'espace germanophone chez Zattoo. Nous sommes conscients du fait que la télévision sur Internet nécessite de grandes quantités de données. "Mais du point de vue du consommateur, il n'est certainement pas judicieux d'exclure complètement certains services. Si un câblo-opérateur faisait cela, on verrait rapidement si les clients l'apprécient", a déclaré Schmid. L'industrie doit trouver une solution qui tienne compte de toutes les offres. Zattoo est prêt à discuter avec les câblo-opérateurs à ce sujet. Jusqu'à présent, aucune discussion officielle n'a eu lieu.
 

Carole Scheidegger