Sobu : des conseils d'achat via les médias sociaux
Grâce au service en ligne Sobu, les recommandations d'achat personnalisées sont désormais également diffusées sur les réseaux sociaux. Ce service est géré par La Poste.
Lorsque les clients effectuent des achats dans des boutiques en ligne, ils peuvent les recommander via leur présence sur Facebook, Twitter et LinkedIn. Dans ce contexte, ils reçoivent pour chaque achat effectué sur la base d'une recommandation un crédit sur n'importe quel compte bancaire ou postal en Suisse, comme l'explique Roberto D'Elia, chef de projet Sobu à la Poste Suisse. De même, le client qui achète un produit ou un service en ligne sur la base d'une recommandation Sobu reçoit en plus un bonus ou un cadeau.
Pour le lancement, Edelweiss Air, IdéeCadeau.ch et Zurich Assurances ont pu être gagnées comme entreprises partenaires avec des boutiques en ligne. La phase pilote actuelle de Sobu dure du 1er mai au 31 octobre 2012.
