Publicom : Des experts interrogés sur la qualité dans les médias

Le cabinet de conseil en médias Publicom a interrogé des experts du secteur des médias et de la communication sur le thème de la « qualité dans les médias ». Une nette majorité d'entre eux estime qu'il existe à la fois des évolutions négatives et positives.  

Les personnes interrogées voient une amélioration dans le confort d'utilisation ou l'actualité. La majorité du panel ne voit pas non plus de détérioration dans la mise en évidence de différentes opinions et perspectives. Il en va autrement du soin apporté à l'artisanat, qui a peut-être souffert de l'amélioration de l'actualité : Quatre cinquièmes des spécialistes interrogés voient ici une détérioration. La majorité pense également avoir constaté une détérioration en ce qui concerne la pertinence du sujet, la compétence, la précision de la recherche, la transparence des sources et la présentation des tenants et aboutissants. 
 
Les experts estiment que la qualité journalistique est le moins menacée dans les médias de la SSR ainsi que dans la presse spécialisée et professionnelle. La radio DRS, en particulier, jouit d'une image éblouissante. La presse dominicale semble également peu menacée par une perte de qualité. En revanche, près des trois quarts des experts interrogés voient des menaces au moins partielles pour la presse quotidienne régionale. La situation est encore pire pour les médias en ligne et les radios privées, et ce sont les chaînes de télévision privées et les journaux pour pendulaires qui semblent les plus menacés.
 
 
Vers l'étude
 
Sous le terme "Delphinarium", Publicom, spécialisé dans la recherche et le conseil en matière de médias, publie régulièrement les résultats d'une enquête auprès d'experts. Plus de quarante spécialistes d'entreprises de médias ainsi que des représentants de la publicité, du journalisme médiatique, des sciences de la communication et de la communication d'entreprise participent à ce panel.


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