Le comportement en ligne et hors ligne des 15-30 ans examiné à la loupe de manière représentative

Avec sa campagne « get unplugged », Nescafé Suisse sensibilise le public aux moments authentiques du quotidien. Isopublic propose un aperçu de l'étude représentative consacrée aux comportements en ligne et hors ligne des jeunes.

Avec le lancement de la campagne à la mi-octobre, Nescafé a commandé à l'institut d'études de marché Isopublic un sondage représentatif qui analyse le comportement en ligne et hors ligne des personnes âgées de 15 à 30 ans vivant en Suisse. Environ 500 interviews en ligne ont été réalisées entre le 20 octobre 2011 et le 3 novembre 2011. Parmi les personnes interrogées, plus de 50 % indiquent être en ligne une à trois heures par jour en dehors des heures de travail et d'école, 23 % même trois à cinq heures. Pendant ce temps, la plupart écrivent des e-mails (92%), font des recherches (75%), utilisent les canaux de médias sociaux (75%) ou envoient des SMS (62%). On constate une différence marquée entre les hommes et les femmes, notamment en ce qui concerne la lecture de nouvelles et le visionnage de vidéos. Ces services sont beaucoup plus utilisés par les hommes que par les femmes. En revanche, les femmes écrivent plus souvent des SMS et sont plus régulièrement au téléphone.

Environ un cinquième des personnes interrogées passent volontairement des journées ou des heures sans Internet. Les personnes qui renoncent délibérément à des moments en ligne le font surtout lors de dîners avec leur partenaire (78%) ou pendant les vacances (62%). Au total, environ 80% des participants à l'enquête peuvent s'imaginer être hors ligne pendant une semaine. Pendant les moments hors ligne, les participants préfèrent rencontrer des amis (77%), passer du temps avec leur partenaire ou leur famille (69%), aller au cinéma ou en sortie (63%), faire du sport (57%) ou être dehors dans la nature (54%). Ce sont surtout les 25-30 ans qui apprécient la nature pour se détendre au calme.

Une décision claire contre la joignabilité permanente a été prise avec la question de l'objet qui serait emporté sur une île déserte : 85 % emporteraient un ami, 10 % un livre et seulement 5 % le smartphone. Un quart des personnes interrogées ne trouve pas important d'être joignable en permanence, près de la moitié trouve épuisant d'être toujours joignable et ont le sentiment d'avoir du temps sans être dérangés dans les moments "unplugged". Toutefois, environ un cinquième d'entre eux se sentent coupés de leur environnement lorsqu'ils sont hors ligne. La moitié des personnes interrogées nient toutefois se sentir nerveuses lorsqu'elles sont hors ligne. Au contraire, elles souhaitent même passer plus de temps déconnecté et seulement 10 % veulent passer plus de temps en ligne.

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