Personne n'utilise plus intensivement les smartphones que les Suisses
Google Suisse et Ricardo.ch ont présenté des chiffres récents sur le comportement des utilisateurs mobiles suisses. Notre pays se classe en tête : les utilisateurs suisses sont les champions d'Europe en matière d'Internet mobile.
En Suisse, les utilisateurs sont plus nombreux que dans n'importe quel pays voisin à rechercher des produits et des services via leur smartphone - et à faire des achats par mobile. Les acheteurs dépensent plus d'argent par article sur leur téléphone portable que lorsqu'ils achètent sur Internet depuis leur ordinateur de bureau, et ils achètent de plus en plus sur mobile : par rapport à l'année précédente, les achats ont augmenté de 79% en 2012, comme le montrent les dernières statistiques de Ricardo.ch.
Les Suisses sont plus mobiles que la moyenne et utilisent leur smartphone de manière plus extensive que leurs voisins européens. C'est ce que démontre l'étude "Our Mobile Planet - Schweiz", qui montre que la population suisse fait partie du peloton de tête européen lorsqu'il s'agit de l'Internet mobile. Les recherches mobiles en Suisse augmentent rapidement, 96% des utilisateurs de smartphones du pays ont déjà recherché un produit ou un service sur mobile. Ainsi, c'est en Suisse que l'on surfe le plus sur les vacances et les voyages par mobile dans toute l'Europe.
Dans sa première analyse des utilisateurs mobiles, Ricardo.ch a observé une croissance fulgurante des achats effectués via le téléphone portable : Près de 14 pour cent de tous les accès au site web se font à partir de téléphones mobiles. "La tendance va se poursuivre, nous prévoyons une augmentation à 20 pour cent d'ici la fin de l'année", déclare Heiner Kroke, CEO de Ricardo.ch. Cette année, les utilisateurs mobiles actifs ont, selon Heiner Kroke, acheté 79 pour cent de plus que l'année précédente.
On constate de nettes différences de comportement entre les utilisateurs d'Apple Mobile (iPhone et iPad) et les propriétaires d'appareils équipés d'autres systèmes d'exploitation mobiles (Android, OVI) : les utilisateurs d'iPhone surfent particulièrement sur Ricardo.ch, et ils y achètent plus et plus cher que les autres utilisateurs. De manière générale, les acheteurs sur mobile sont également plus "rentables" que les acheteurs sur ordinateur : le prix de vente moyen est nettement plus élevé. Contrairement au comportement d'achat sur ordinateur, les acheteuses sont plus actives sur Ricardo.ch que les acheteurs, leur part d'enchères mobiles s'élevant à 12,8 % contre 10,5 % pour les hommes. En revanche, les hommes dépensent en moyenne 33 francs de plus par article que les femmes.
