Les prospectus numériques, un complément utile
United Internet Media a interrogé 500 utilisateurs de Web.de et GMX sur le thème des « prospectus numériques » et a publié les résultats dans une étude.
Les distributeurs de prospectus imprimés n'ont pas la tâche facile. Souvent, ils échouent lors de la distribution à cause des autocollants "pas de publicité" sur la boîte aux lettres. Pour les annonceurs, la numérisation offre une alternative. Une étude allemande menée auprès de près de 500 clients Web.de et GMX sur l'utilisation des prospectus le prouve : Les prospectus numériques représentent une aide pratique et un complément judicieux au prospectus classique dans la boîte aux lettres. Avec United Internet Media (UIM), les annonceurs peuvent livrer des prospectus numériques à 30 millions de boîtes aux lettres électroniques. L'étude montre pour quels secteurs cela vaut particulièrement la peine et comment se comporte l'utilisateur de prospectus numériques.
Déjà 69% des utilisateurs de Web.de et GMX indiquent utiliser des prospectus numériques sur Internet. Les prospectus numériques sont le plus souvent feuilletés sur l'ordinateur à la maison, une personne sur trois accède déjà aux prospectus numériques via son smartphone. Les prospectus numériques ont un grand potentiel, surtout pour les annonceurs et les agences des secteurs discount & supermarchés, informatique & technique ainsi que loisirs, sport & hobby. Un utilisateur de prospectus numériques sur deux a indiqué que les offres des discounters & supermarchés étaient (très) intéressantes pour eux, un sur trois apprécie les offres du domaine informatique et technique et des loisirs, sports & hobbies.
En principe, les prospectus les plus appréciés sont ceux des magasins dans lesquels on fait déjà régulièrement des achats, ce que confirme un utilisateur de prospectus numériques sur deux. Les prospectus numériques présentent en outre l'avantage pour les annonceurs de pouvoir diffuser leurs offres non pas dans la boîte aux lettres de l'ensemble du foyer, mais dans la boîte de réception des e-mails d'un groupe cible précis grâce au ciblage. En effet, ces derniers perçoivent les prospectus numériques comme un complément judicieux aux prospectus classiques.
De plus, les prospectus numériques sont sans papier et donc respectueux de l'environnement, ce qui permet de réduire les coûts. Alors que les clients potentiels ne peuvent pas être atteints en raison de l'autocollant "Pas de publicité s'il vous plaît", la version numérique peut être consultée en permanence par tout le monde sur les appareils mobiles. 43 pour cent des utilisateurs de Web.de et GMX indiquent qu'ils se laissent également inspirer par d'autres offres au point de vente. Un sur quatre a même acheté un nouveau magasin ou un nouveau produit en utilisant un prospectus. La numérisation est également avantageuse pour les amateurs de prospectus.
Analyse en cluster : quatre types d'utilisation
Au sein de l'étude, une analyse en cluster a en outre permis d'identifier quatre types d'utilisation différents, qui se distinguent comme suit.
Les utilisateurs intensifs - 24 % des personnes interrogées : l'utilisateur intensif fait un usage intensif de toute forme de prospectus pour planifier ses achats et trouver l'inspiration. Il est très sensible aux médias, utilise davantage les tablettes et s'intéresse plus que la moyenne aux meubles, au bricolage et aux voyages. Ce groupe cible comprend tendanciellement plus de femmes et est plus âgé.
Les défenseurs du numérique - 34 % des personnes interrogées : le partisan du numérique est très favorable aux prospectus numériques. Il utilise également plus souvent que la moyenne l'Internet pour rechercher des informations sur les produits. Le smartphone et l'ordinateur portable sont également davantage utilisés. Les prospectus numériques servent à l'utilisateur intensif d'inspiration pour l'achat en ligne, surtout pour la mode, l'informatique et la technique ainsi que les finances. L'adepte du numérique est ici le groupe cible le plus jeune et contient tendanciellement plus d'hommes.
Les décideurs sur le terrain - 14 % des personnes interrogées : le décideur sur place utilise aussi bien les prospectus classiques que numériques. Dans ce groupe cible, les prospectus sont également un sujet de conversation avec les amis et les connaissances. Le groupe cible a ici une grande affinité avec les offres des supermarchés/discounters et est d'âge moyen.
Les refusés - 28 % des personnes interrogées : pour les personnes qui refusent, les prospectus jouent généralement un rôle secondaire. Ils évitent les prospectus publicitaires car ils ne reflètent pas leurs besoins.
Les prospectus numériques peuvent être distribués et promus de manière ciblée
"Les résultats des études montrent clairement le potentiel des prospectus numériques. Avec les prospectus numériques, nous offrons une alternative efficace, efficiente et écologique au papier. La combinaison des 30 millions de boîtes aux lettres électroniques et de la distribution numérique push des prospectus est unique sur le marché allemand", déclare Rasmus Giese, CEO de United Internet Media.
Pour les annonceurs, l'effort à fournir pour la distribution numérique de prospectus est très faible. Les modèles imprimés peuvent être facilement adaptés. Autre avantage dans la boîte aux lettres numérique par rapport à la variante imprimée : les prospectus peuvent en outre être promus via différents formats sur Web.de et GMX. Par exemple dans la boîte de réception avec l'Inbox Ad ou sur la page de log-out avec le MaxiAD Exclusive Maximus. Cela assure une perception supplémentaire. Les prospectus numériques peuvent être livrés de manière ciblée aux destinataires pertinents grâce au ciblage. Cela se traduit par une acceptation et des taux d'ouverture nettement plus élevés auprès de la clientèle potentielle.
