Internet gratuit déjà dans 80 gares CFF
Au cours des deux dernières années, les CFF ont équipé environ 80 gares d'un accès Internet gratuit. Les jours ouvrables, plus de 100'000 voyageurs utilisent quotidiennement cet accès Wi-Fi. Au début, ce service avait fait l'objet de critiques en raison du manque de clarté de ses dispositions en matière de protection des données.
Entre-temps, les CFF ont adapté les dispositions relatives à la protection des données sous la pression du Préposé fédéral à la protection des données. Selon le préposé à la protection des données, les conditions générales de vente (CGV) n'étaient pas formulées de manière assez précise. Il n'en ressort pas quelles données devaient être traitées et à quelles fins, peut-on lire dans le rapport d'activité de juin du préposé à la protection des données. En théorie, il aurait été possible pour les CFF d'utiliser les données à des fins de marketing ou d'analyse des flux de personnes. Mais pour cela, il aurait fallu un consentement clair de l'utilisateur. Le préposé à la protection des données avait également critiqué le fait que les données soient conservées pendant douze mois au lieu des six prévus. Dans l'ensemble, les CFF tirent un bilan positif deux ans après le lancement de leur "Free WiFi CFF" : plus d'un million de voyageurs se sont inscrits au WLAN gratuit depuis septembre 2013, écrivent les CFF dans un communiqué de mercredi. Outre l'accès à Internet, les voyageurs peuvent également utiliser les informations concernant la gare. Les CFF considèrent l'amélioration de la réception pendant le trajet comme un autre pilier de leur stratégie de téléphonie mobile. En trafic grandes lignes, ils ont donc déjà équipé les 1083 voitures et 51 compositions prévues d'amplificateurs de signaux. D'ici fin 2020 au plus tard, 1700 amplificateurs devraient également être installés dans le trafic régional. (ATS)
Image : CFF
