Perturbation d'Internet chez les clients de Swisscom dans le nord-ouest de la Suisse

Plusieurs dizaines de milliers de clients de Swisscom dans la région du nord-ouest de la Suisse sont actuellement privés d'accès à Internet, à la télévision et à la téléphonie fixe via Internet. Cette interruption est due à une panne sur un élément du réseau.

La cause de la panne n'a pas encore été déterminée, a indiqué une porte-parole interrogée par l'agence de presse ATS. La panne s'est produite dans un serveur de réseau à un point nodal. On ne sait pas encore combien de temps durera la panne. Les services Internet sont interrompus en partie depuis mardi matin. Le nombre de clients concernés a augmenté depuis. Alors qu'ils étaient encore environ 4000 mardi matin, on parlait en fin d'après-midi de "plusieurs dizaines de milliers" de personnes concernées. Le livestream de la séance parlementaire du Grand Conseil de Bâle-Ville était notamment hors ligne. Swisscom a ajouté que le fournisseur de l'élément de réseau concerné était impliqué dans le dépannage. Dans la zone concernée, l'entreprise fournit ses services à environ 80'000 clients au total, selon la porte-parole. (ATS)

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