Communication Summit : le service public à l'ère en ligne

Après un mot de bienvenue de la rectrice de l'EPF Heidi Wunderli-Allenspach et du président de la ZPV David Strohm, le directeur général de la SSR, Roger de Weck, a fait un exposé sur le thème de l'éducation. Exposé initial a attiré l'attention sur les avantages et les prestations de la SSR. En ce qui concerne la querelle en ligne entre la SSR et les éditeurs, il a expliqué pourquoi la ligne gagne en importance pour le service public. Ensuite, de Weck a participé à une table ronde avec Christoph Bauer, CEO d'AZ-Medien, Michèle Binswanger, journaliste et blogueuse, Philip Kübler, avocat spécialisé dans le droit des médias et juriste en chef de Swisscom, ainsi que Marcel Bernet, expert en médias sociaux et entrepreneur en relations publiques.

Pourquoi la SSR doit-elle proposer des formats de divertissement, a demandé le présentateur de SF Reto Lipp ("Eco"), qui a mené la discussion. De Weck s'est justifié en disant que chaque chaîne devait proposer un mélange de programmes. Si l'on ne diffusait que des émissions de service public, on n'aurait pas de téléspectateurs. Kübler a objecté : D'ici 25 ans, Internet s'imposera comme le média dominant et le fait de regarder un programme en même temps perdra de son importance. Sur Internet, les chaînes de télévision n'apparaîtront plus comme des chaînes entières, mais plutôt comme des formats individuels. L'argument selon lequel la SSR doit proposer d'autres émissions que celles du service public ne serait alors plus valable.

De Weck a rétorqué que le principe des chaînes perdurerait au cours des dix à vingt prochaines années. L'idée de limiter le service public à la production d'émissions individuelles qui seraient distribuées sur des chaînes privées ne fonctionne pas, a-t-il ajouté. Un tel modèle a été mis en place en Nouvelle-Zélande. Cependant, les chaînes privées n'auraient pas été intéressées par ces émissions, car leur taux d'audience était en chute libre. En outre, chaque personne qui exploite une chaîne souhaite la programmer elle-même avec sa propre signature, selon de Weck.

Une solution en vue pour le conflit en ligne ?

Alors que les participants au podium étaient d'accord sur le fait que les nouvelles possibilités techniques, les médias sociaux et l'évolution de la consommation des médias posaient des défis aux fournisseurs, le thème du service public a été partiellement relégué au second plan. Vers la fin, l'animateur Lipp est revenu sur le Querelle en ligne entre la SSR et les éditeurs et a demandé à Bauer et de Weck de donner leur avis. Le patron de l'AZ a annoncé que les éditeurs avaient de moins bonnes cartes en main, notamment en raison des divergences d'opinion au sein de l'association. Il a parlé de "discussions très constructives", pour ajouter aussitôt : "Si un résultat en ressort..." Comme on ne sait pas encore comment les modèles médiatiques et l'utilisation vont évoluer, il est difficile de déterminer dès maintenant ce que la SSR peut faire.

De Weck a estimé que l'on s'acheminait vers un compromis, alors que tout plaide en faveur d'une coopération ponctuelle : la SSR et les éditeurs n'auraient la masse critique sur le marché publicitaire qu'ensemble. En outre, il pense qu'à l'ère du numérique, le service public signifie aussi mettre à disposition la production audiovisuelle que les petits privés ne pourraient jamais se permettre. Enfin, il est également possible de réduire les coûts de l'infrastructure technique. Le marché publicitaire passe de plus en plus par Internet. Si la SSR, cofinancée par la publicité, n'a jamais le droit d'y faire de la publicité, elle ne sera plus financée que par la redevance d'ici dix à quinze ans et aura du mal à faire face à la concurrence mondiale. (imp) 

Photo (de gauche à droite) : Philip Kübler, Christoph Bauer et Reto Lipp.

Photo (de gauche à droite) : Reto Lipp, Michèle Binswanger et Roger de Weck.