BaZ : plus sympathique, plus honnête, plus rectiligne

Depuis son changement de concept il y a un an
le Basler Zeitung est utilisé plus intensivement et a même pu
reconquérir les lecteurs qui ont déserté. Elle a également pris aux critiques un peu de
Une étude sur le lectorat montre qu'il est difficile d'éviter le vent dans les voiles.
La Basler Zeitung (BaZ) est arrogante et
son lectorat vieillit - c'est ainsi que même des représentants de la BaZ résumaient il y a un an
année le résultat d'une étude menée par la Basler Zeitung Medien
en 2003 pour son produit phare de l'institut d&s à Zurich avait
de la presse écrite. Entre-temps, un changement de rédacteur en chef et un changement radical ont eu lieu.
changement de concept a eu lieu, raison pour laquelle l'entreprise de médias du Nord-Ouest de la Suisse a décidé d'investir dans la presse écrite.
septembre 2005, le même institut a de nouveau été chargé d'une
l'étude du lectorat - selon la même grille de questions. Ainsi, les
les réponses un an avant le changement de concept avec celles un an après
directement comparables. Le résultat est surprenant et permet déjà de
Le nouveau BaZ est une réussite.

Les principales conclusions : La BaZ est aujourd'hui dans le nord-ouest de la Suisse
beaucoup plus acceptée qu'avant le changement de concept, de nombreux négatifs
Les attributs ont complètement disparu ou sont fortement réduits. Ainsi, les
aujourd'hui 12 % la BaZ comme arrogante, en 2003 c'était le double
beaucoup de gens. Ceux qu'ils perçoivent comme malhonnêtes se sont même réduits de
25 à 5 %. Avec 16 % (-3 %), les critiques les plus stables sont ceux qui ont
le contenu de la BaZ comme du "café froid". Mais ils ont droit à un
contre une part nettement accrue de 82 % de répondants qui ont
BaZ actuel comme étant actuel. Auparavant, ils n'étaient que 54 %.
De même, 69 % considèrent maintenant la feuille comme utile, contre seulement 41 % en
D'une manière générale, le BaZ est aujourd'hui, selon ses lecteurs
plus sympathique, plus honnête, plus proche de la balle et plus droit.
Il est d'ailleurs intéressant de noter que la réputation de la BaZ a baissé justement chez les
les personnes interrogées qui déclarent ne jamais lire la BaZ. Ainsi,
il y a deux ans, 5 % de ces jamais-lecteurs qualifiaient le journal de
utile ou actuel, aujourd'hui environ 50 %.

Cela indique que les lecteurs de Nie ont quand même de temps en temps un
jeter un coup d'œil à la feuille. L'étude le confirme : Chez les
Le nombre de personnes qui se procurent "peut-être" un jour un BaZ est de
ont augmenté de 10 pour atteindre 45 %. Et la part des
Le nombre d'anciens lecteurs qui refusent totalement de lire la BaZ est passé de 65 à
49 %. Selon l'étude, la BaZ a donc perdu environ 6 % de ses ex-lecteurs.
peuvent redevenir des lecteurs occasionnels. La raison principale pour laquelle la BaZ
de ne pas lire, il est d'ailleurs indiqué que la taille est trop importante.

De manière générale, on peut dire que la BaZ a gagné du terrain. Ainsi, même
la part de ceux qui utilisent la BaZ à 80 % a augmenté. La plus grande
L'attention est portée sur la partie internationale de la première frette, qui est de 100 %.
deuxième Confédération (Regio) arrive à 80 %, la Fédération des entreprises à 40 %. Les
En revanche, les pages spéciales sont plutôt moins suivies que la moyenne.

Cela indique que les lecteurs de Nie
mais jeter un coup d'œil au journal de temps en temps. L'étude confirme
ceci : Parmi les personnes qui ne lisent jamais, le nombre de celles qui se sont
de la BaZ a augmenté de 10 pour atteindre 45 %. Et la
La part des anciens lecteurs qui refusent totalement de lire la BaZ a diminué
de 65 à 49 %. En conséquence, selon l'étude, la BaZ a perdu environ 6 % de ses
Les ex-lecteurs peuvent redevenir des lecteurs occasionnels. Comme raison principale,
de ne pas lire le BaZ, on invoque d'ailleurs son volume trop important.

De manière générale, on peut dire que la BaZ a gagné du terrain. Ainsi, même
la part de ceux qui utilisent la BaZ à 80 % a augmenté. La plus grande
L'attention est portée sur la partie internationale de la première frette, qui est de 100 %.
deuxième Confédération (Regio) arrive à 80 %, la Fédération des entreprises à 40 %. Les
En revanche, les pages spéciales sont plutôt moins suivies que la moyenne.

Témoignages sur le bz et le magazine
L'étude contient également des déclarations isolées
de la Basellandschaftliche Zeitung (bz), titre concurrent de la BaZ.
Ainsi, 14 % des abstentionnistes de la BaZ justifient leur désintérêt par le fait que
lire le bz. Il y a deux ans, 25 % disaient la même chose. En conséquence
la part de ceux qui considèrent la BaZ comme le titre le plus populaire de la région
est passé de 35 à 55 %.
Le magazine, qui est joint depuis un an à la BaZ, est distribué par 50 % des
Les lecteurs utilisent régulièrement le journal, ils lisent en premier lieu le thème de la couverture.

Markus Knöpfli

"Nous sommes sur la bonne voie"

Ivo Bachmann est rédacteur en chef de la BaZ depuis deux ans et
concept élaboré et mis en œuvre. Voici ses déclarations sur l'étude de la BaZ.

WW : Monsieur Bachmann, comment jugez-vous le résultat de l'étude d&s ?

Ivo Bachmann : Tout le
L'équipe du BaZ est très satisfaite, car l'étude montre que nous sommes sur la bonne voie.
de la bonne manière - surtout après les violences parfois
Discussions autour de la nouvelle BaZ.

WW : Il
a même entraîné un boycott des professionnels de la culture. L'étude dit pourtant
la BaZ a gagné en acceptation. Comment conciliez-vous cela ?

Bachmann : Cela prouve ce que
que j'avais déjà soupçonné : que la discussion se déroule surtout dans un
de la population - et que cette partie de la population se sentait
se faisait bruyamment entendre. Mais cela ne coïncidait pas avec le,
ce qui se passait autour des tables familiales.

WW : Selon
étude, vous avez même réussi à reconquérir d'anciens lecteurs. Selon
Mach Basic, votre lectorat a cependant de nouveau baissé.

Bachmann : L'étude de
d&s a été faite en septembre 05, elle est donc plus récente que la
Mach Basic 05, dont l'enquête s'est achevée en avril - à un
C'est donc le moment où les discussions autour de la BaZ ont été les plus vives.
En d'autres termes, lors de l'enquête sur le nombre de lecteurs, les
discussions émotionnelles n'ont certainement pas servi.

WW : Vous attendez-vous donc à ce que le nombre de lecteurs augmente à nouveau l'année prochaine ?

Bachmann : Oui. L'étude d&s l'indique.

WW : Parler des jeunes et des femmes ...

Bachmann : Les
Le lectorat de la BaZ a toujours une prédominance masculine, et comme tous les
abonnés, nous souhaitons avoir plus de jeunes lecteurs. Précisément
c'est pourquoi le nouveau BaZ est important, car nous avons par exemple avec le
magazine culturel s'adressent particulièrement bien aux femmes. Les pages spéciales
fidélisent davantage les lecteurs que les lectrices. Avec certains éléments, nous nous adressons
et les jeunes.

WW : Quelles sont les prochaines étapes ?

Bachmann : Extrait de l'étude
Nous allons donc faire quelques améliorations.
mieux placer les pages thématiques. En outre, un projet de
Le paquet de mesures "Public Journalisme", c'est-à-dire la tentative d'introduire dans tous les médias des informations sur l'actualité.
d'intégrer davantage d'éléments permettant au lecteur de se familiariser avec les
ses préoccupations et ses opinions.

Entretien : Markus Knöpfli