Wirz : Monsieur et Madame Suisse décrivent des problèmes quotidiens originaux

Le 2 mai, la nouvelle campagne réalisée par Wirz pour Melectronics (Werbewoche.ch a rapporté). Dans le cadre de #DasBesteDerWeltFürMich, la compétence en matière de conseil du détaillant en électronique a été mise en avant. Pour une fois, le cœur de la campagne n'était pas une publicité télévisée ou un concept d'annonces dans la presse écrite, mais un jeu-concours en ligne de trois semaines qui reprenait de manière amusante la prestation de conseil honnête qui différencie Melectronics de la concurrence. L'utilisateur était ainsi invité à décrire ses problèmes quotidiens individuels au moyen de courts métrages et de bannières. Des problèmes qui sont directement liés à un appareil ou qui peuvent être résolus à l'aide d'un appareil. Une solution électronique individuelle était à gagner - ainsi que des prix en nature d'une valeur totale de 20'000 francs.

Selon le communiqué, Wirz s'attendait à quelques douzaines d'envois. Mais certainement pas à cela : En l'espace de trois semaines, près de 9'000 descriptions de problèmes en allemand, français et italien ont été envoyées via les médias sociaux, le formulaire en ligne et l'app Migros - la plupart étant drôles et originales. Un visiteur du site sur quatre - soit 25% des participants - s'est enregistré pour une consultation. Normalement, les campagnes réussies génèrent un taux de réponse d'environ cinq pour cent.

Par exemple, un participant a demandé avec un clin d'œil d'offrir une nouvelle machine à coudre à son amie pour qu'elle puisse continuer à être créative et ne pas soudainement monopoliser la télévision. Un autre souhaitait un nouveau four à pizza parce que ses pizzas brûlaient toujours - et a été récompensé par un mixeur pour la préparation de smoothies et le rappel d'une alimentation équilibrée. Une troisième personne s'est plainte du stress et du surmenage et a reçu un sauna facial. En outre, des problèmes de poils de chat, de réfrigérateurs non éclairés, de compartiments de congélation peu spacieux et d'appareils encombrants ont été décrits, parfois même à l'aide d'un film réalisé spécialement pour l'occasion.

Les quinze envois les plus drôles ont à nouveau fait l'objet d'une réponse sous forme de court-métrage et ont été diffusés exclusivement sur le site Internet de la campagne Melectronics-gewinnspiel.ch et directement sur les médias sociaux. Parallèlement, chaque problème reçu a été traité individuellement. C'est ainsi que se sont développés sur les médias sociaux de nombreux dialogues amusants avec les clients de Melectronics. L'objectif était toujours de trouver la solution la plus drôle au monde.

Tous les films de réponse en allemand

Sélection de films de réponse :

"La boxe pour Robin"

"Une machine à pop-corn pour Max"

"Un aspirateur pour Ruth"

"Une télé pour Guillermo"

Responsable à la Fédération des coopératives Migros/Melectronics : Christoph Vogler (responsable de la communication des marchés spécialisés), Michel Noverraz (responsable de la communication de Melectronics), Eva-Maria Norton de Lachapelle (cheffe de projet communication), Nathalie Rutz (cheffe de projet junior communication ), Susan Fässler (cheffe de projet junior communication), Simone Blaser (cheffe de projet média), Patrick Marti (chef de secteur Melectronics). Responsable chez Wirz : Livio Dainese (CCO), Fernando Perez (ECD), Niels Schäfer (AD), Simon Smit (texte), Alexandra Kaufmann (graphisme), Gael Tran (AD Digital), Petra Dreyfus, Simone Jehle, Marion Schwager, Stefan Schmid (conseil), Adrian Huwyler, Sascha Djabbari, Aline Herzog (numérique), Nicole Suter (achat d'art), Sebahat Derdiyok (productrice d'agence), Thomas Peller, Adina Nehrkorn (réalisation média). Responsable chez Wirz Storyline : Adrian Schräder (rédacteur senior), Antonia Frind (responsable du contenu et de la communauté). Responsable chez Pumpkinfilm (production de films) : Scott Picket (réalisateur), Christopher Novak (producteur). Responsable chez OMD (agence média) : Verena Wider (chef d'équipe numérique), Wolf Mocikat (planificateur numérique).