Comment le consommateur arrive-t-il sur le site web ?
Depuis peu, les « Search Funnels » d'AdWords sont également pleinement accessibles pour les comptes AdWords suisses. Cette fonctionnalité du compte AdWords permet de voir quels mots-clés (payants) ont contribué à une conversion (interaction du visiteur du site). Les annonceurs peuvent désormais visualiser les parcours menant à une conversion et mieux évaluer la valeur réelle des mots-clés.
Avant qu'une interaction (demande de devis, commande) n'ait lieu, le consommateur peut consulter plusieurs sites web, qu'il trouve pour la plupart via les moteurs de recherche. Les entonnoirs de recherche AdWords affichent tous les mots-clés « d'assistance » (payants) que le consommateur a consultés et sur lesquels il a cliqué jusqu'à la conversion. Ils répertorient également les chaînes de mots-clés populaires qui ont conduit à une conversion. Les « Search Funnels » d'AdWords ne sont visibles que si le suivi des conversions est configuré dans le compte AdWords. Une vidéo Google fournit des informations détaillées sur ce nouvel outil : Youtube.com.
Quels sont les avantages des « Search Funnels » ?
Jusqu'à présent, le suivi des conversions AdWords attribuait la conversion au mot-clé sur lequel l'utilisateur avait cliqué en dernier. Cela pouvait conduire à des conclusions erronées : lors de l'optimisation des campagnes, les mots-clés auxiliaires, qui ne généraient pas eux-mêmes de conversion, étaient désactivés. Cela risquait d'interrompre des parcours de recherche et d'information potentiellement importants. Désormais, les mots-clés d'assistance sont identifiés. Il est ainsi possible d'allouer les budgets AdWords de manière encore plus ciblée et d'optimiser ainsi davantage le retour sur investissement. Toutefois, pour tirer des conclusions fondées en vue de l'optimisation des campagnes, il faut disposer d'un volume d'au moins 500 conversions par mois.
Les mots-clés organiques ne sont pas inclus
Malheureusement, les mots-clés organiques associés n'apparaissent pas dans les entonnoirs de recherche utilisés au cours du processus de conversion. La pertinence des entonnoirs de recherche s'en trouve donc limitée, car l'expérience montre que les utilisateurs des moteurs de recherche préfèrent les résultats de recherche organiques à ceux d'AdWords. L'intérêt pratique des entonnoirs de recherche serait considérablement accru s'ils étaient complétés par les mots-clés d'assistance organiques.
Il est également regrettable que ce ne soient pas les mots-clés exacts et les chaînes de mots-clés individuelles qui soient affichés, mais uniquement des groupes de mots-clés et des chaînes de mots-clés populaires.
Dans l'ensemble, les « Search Funnels » nous apportent de nouvelles informations importantes pour l'optimisation des campagnes AdWords.
Imre Sinka, dotpulse Webagentur AG, www.dotpulse.ch
Quels sont les avantages des « Search Funnels » ?
Jusqu'à présent, le suivi des conversions AdWords attribuait la conversion au mot-clé sur lequel l'utilisateur avait cliqué en dernier. Cela pouvait conduire à des conclusions erronées : lors de l'optimisation des campagnes, les mots-clés auxiliaires, qui ne généraient pas eux-mêmes de conversion, étaient désactivés. Cela risquait d'interrompre des parcours de recherche et d'information potentiellement importants. Désormais, les mots-clés d'assistance sont identifiés. Il est ainsi possible d'allouer les budgets AdWords de manière encore plus ciblée et d'optimiser ainsi davantage le retour sur investissement. Toutefois, pour tirer des conclusions fondées en vue de l'optimisation des campagnes, il faut disposer d'un volume d'au moins 500 conversions par mois.
Les mots-clés organiques ne sont pas inclus
Malheureusement, les mots-clés organiques associés n'apparaissent pas dans les entonnoirs de recherche utilisés au cours du processus de conversion. La pertinence des entonnoirs de recherche s'en trouve donc limitée, car l'expérience montre que les utilisateurs des moteurs de recherche préfèrent les résultats de recherche organiques à ceux d'AdWords. L'intérêt pratique des entonnoirs de recherche serait considérablement accru s'ils étaient complétés par les mots-clés d'assistance organiques.
Il est également regrettable que ce ne soient pas les mots-clés exacts et les chaînes de mots-clés individuelles qui soient affichés, mais uniquement des groupes de mots-clés et des chaînes de mots-clés populaires.
Dans l'ensemble, les « Search Funnels » nous apportent de nouvelles informations importantes pour l'optimisation des campagnes AdWords.
Imre Sinka, dotpulse Webagentur AG, www.dotpulse.ch
