"Notre objectif est de communiquer encore plus étroitement avec les jeunes suisses"

Après des mois de développement et une planification encore plus longue, l'univers de Coca-Cola s'agrandit ainsi numériquement. La plateforme WOAH.com a été spécialement conçue pour les générations Y et Z et propose des articles locaux et internationaux sur les thèmes du style de vie, des voyages, de la nourriture, de la musique et du divertissement. En outre, l'application propose des offres de prix au supermarché ou au restaurant du coin, des concours pour gagner des billets de festival et bien plus encore.

Les contributions vidéo et les blogs sont produits d'une part localement et d'autre part en collaboration avec des partenaires internationaux comme Vice. L'objectif est d'offrir aux jeunes utilisateurs une plateforme polyvalente à l'ambiance mondiale et à la pertinence locale. Ainsi, les guides de ville traditionnels ou les comptes rendus de concerts et de festivals sont réinterprétés de manière adaptée au groupe cible. Des histoires "behind the scenes" avec des stars et des starlettes sont également proposées.

Les influenceurs font l'objet d'une attention particulière sur WOAH. Ainsi, les Youtubers et Instagramers des Millennials racontent par exemple quelle ville branchée ils viennent de découvrir, où manger le meilleur burger ou quelle fête d'arrière-cour à ne manquer sous aucun prétexte. WOAH est disponible en ligne depuis mardi sur WOAH.com en allemand et en français.

Werbewoche a interrogé Matthias Schneider, directeur de la communication d'entreprise de Coca-Cola Suisse, sur le nouveau portail.

Werbewoche : La Suisse attend-elle un autre portail avec des articles sur l'art de vivre ?

Matthias Schneider : Nous avons créé WOAH parce que nous voulons adopter une nouvelle perspective avec cette plate-forme. Une perspective qui permet à notre groupe cible, les adolescents suisses, de se divertir et d'oublier pour un moment les sujets sérieux de la vie. De nombreux entretiens avec des jeunes suisses nous ont permis de constater qu'il existe un grand intérêt pour cela. WOAH n'est pas un portail d'information qui prétend rendre compte en temps réel de ce qui se passe dans le monde. Nous ne prétendons pas non plus à l'exhaustivité dans notre sélection de sujets. WOAH se concentre sur des sujets qui font rire, inspirent et éveillent la curiosité. Ni plus ni moins.

Quels sont les objectifs - du point de vue du marketing - que l'on poursuit avec le lancement du portail ?

Avec WOAH, nous avons créé une plateforme sur laquelle nous pouvons entrer en contact et communiquer directement avec les adolescents suisses. Notre objectif est de communiquer de manière encore plus proche et thématique avec les jeunes suisses.

Qu'est-ce qui rend les Millennials particulièrement intéressants pour Coca-Cola ?

Coca-Cola est une boisson rafraîchissante pour tous. Mais les Millenials sont clairement au centre de nos préoccupations, parmi d'autres. Ils représentent une ouverture d'esprit générale, l'optimisme, l'inspiration et l'envie d'essayer de nouvelles choses. Ce sont précisément les valeurs de la marque Coca-Cola. C'est pourquoi nous souhaitons entretenir le dialogue entre nous et les millenials et le développer encore plus avec WOAH. Nous pensons ainsi pouvoir les rapprocher des valeurs de la marque Coca-Cola, mais aussi d'autres produits de notre portefeuille.

Les contributions visibles jusqu'à présent ne présentent à première vue aucun lien avec Coca-Cola. Comment fonctionne le lien avec la marque ?

Ponctuellement, des contributions de notre univers de marque, comme par exemple notre présence à un festival ou le Coke-Truck Tour, seront également thématisées sur WOAH. Dans d'autres contributions, le lien se fait par des placements de produits classiques. Mais le lien le plus fort résulte de nos valeurs de marque communes comme l'optimisme, l'inspiration, l'envie d'essayer de nouvelles choses et une ouverture d'esprit générale.

Les articles locaux sont-ils rédigés par une rédaction interne ou sont-ils rédigés en collaboration avec des partenaires de contenu ?

Cela dépend entièrement de la contribution. Nous travaillons avec des ressources internes, des influenceurs locaux et des agences partenaires. Cela nous donne la flexibilité de décider, en fonction de la situation, comment préparer le contenu le plus intéressant possible pour les visiteurs du WOAH.

La Suisse sert-elle en quelque sorte d'environnement test pour d'autres pays ?

Nous sommes le premier pays d'Europe germanophone, le numéro trois mondial - après l'Italie et la Pologne. Chaque pays a la liberté de concevoir WOAH de la manière la plus adaptée à son marché local. La Suisse fait toutefois l'objet d'une attention particulière, car notre marché, avec son multilinguisme, fournit de nombreuses connaissances qui seront importantes pour le développement de la plateforme.

Entretien : Thomas Häusermann