Teil.ch : campagne guérilla pour Foxtrail
Teil.ch a fait sensation avec une campagne consacrée à l'ouverture de Foxtrail à Lausanne. Une action de guérilla marketing, comprenant des affiches et des tracts, a été relayée par une vidéo YouTube et un travail médiatique mené par l'agence de relations publiques Contcept Communication.
Foxtrail a attiré l'attention sur sa nouvelle offre à Lausanne par une action de guérilla : la recherche de Foxy - le petit renard qui vivait chez sa grand-mère Hélène et qui s'était apparemment échappé lors d'une promenade. Sa petite-fille Léonie l'a aidée dans sa recherche à Lausanne à l'aide d'affiches et de flyers ainsi que des médias sociaux. Une récompense de 500 francs a été offerte à la personne qui a trouvé Foxy et un film YouTube a été créé, dans lequel Hélène demande à ce qu'on l'aide à retrouver Foxy. Des photomontages d'Hélène, Léonie et Foxy ont fait sensation, ont été partagés à de nombreuses reprises et se sont ainsi rapidement répandus sur Facebook. "Les supports publicitaires ont été volontairement réalisés dans un style tricoté à la main, afin que l'histoire inventée soit perçue comme crédible le plus longtemps possible", explique Martin Zeiter, directeur créatif de Teil.ch. Une partie du groupe cible y est parvenue jusqu'au dénouement, tandis que d'autres ont commencé à spéculer sur l'identité de la personne qui pourrait se cacher derrière l'histoire. L'action a déclenché une vague de sympathie et a fait l'objet de discussions animées dans les médias et sur Facebook. En peu de temps, la page Facebook "Renard disparu" comptait plus de 1000 fans.

La campagne a été conçue et réalisée par l'agence de communication Teil.ch. L'agence de relations publiques Contcept Communication s'est chargée de la communication sur Facebook et des relations avec les médias. "L'objectif de la campagne était d'attirer l'attention sur la nouvelle offre à Lausanne d'une manière non conventionnelle", explique Thomas Bösiger, chef du marketing et des ventes de Foxtrail, l'expérience de loisirs et de groupe très appréciée.
Responsable chez Swisscovery : Thomas Bösiger (Head of Marketing & Sales), Nadine Wick (Eventmanager). Responsable chez Teil.ch : Martin Zeiter (direction créative), Alain Zeiter (planification), Remo Genepretti (graphisme) ; responsables chez contcept communication : Rico Schüpbach (RP), Barbara Ryter (RP).
