Les Suisses sont plus intéressés par la qualité que par la marque

Lors de l'achat d'articles de consommation courante Les Suisses accordent avant tout de l'importance à la qualité des produits. la qualité et la performance des produits. C'est ce que montre une étude de l'institut IHA-GfK sur mandat de l'association Promarca.


Lors de l'achat d'articles de consommation courante
besoins, les Suisses accordent avant tout de l'importance à
la qualité et la performance des produits. C'est ce que montre une étude de l'institut
IHA-GfK pour le compte de l'association Promarca. Sur une échelle d'importance
de un à dix, les deux facteurs cités se situent dans la moyenne des
six groupes de produits interrogés, entre huit et neuf. Un peu moins de
(sept à huit), les 500 personnes interrogées mettent l'accent sur les actions et les
niveau de prix. En revanche, la sympathie pour la marque se situe entre cinq et six,
la notoriété de la marque juste en dessous de cinq.

Selon le commentaire de Promarca sur l'étude
23 % des personnes interrogées se considèrent comme des fans de la marque qui, à chaque fois qu'ils le peuvent, se rendent dans les magasins.
possible d'acheter des articles de marque. Avant de choisir entre les marques, les promotions
et les offres à bas prix, 30 % se seraient positionnés en tant que marque
ont été déclarés. Bien que Promarca ait intitulé ces résultats
"Les articles de marque ont la cote", cela intéresse apparemment une
La grande majorité des consommateurs ne savent pas vraiment quel est le label de leur produit.
C'est une question d'opinion. Les critères selon lesquels les personnes interrogées ont
choisissent leur lieu d'achat : La facilité d'accès est la première priorité (de
environ deux tiers), suivie par la bonne qualité. Actions et
Les prix particulièrement avantageux ne sont cités que par un tiers environ des consommateurs, les articles de marque par un autre tiers.
arrivent en avant-dernière position - tout de même devant les marques de distributeurs.

Ce mépris des marques est toutefois à relativiser si concrètement
est interrogé sur son dernier achat. Il en résulte des résultats assez
des résultats différents selon le groupe de produits. Alors que pour les yaourts
seulement 15 % ont choisi un produit de marque et 50 % une marque de distributeur du
ont choisi l'article de marque 48 % pour les produits de douche.
et seulement 23 % pour la marque commerciale.

Les marques préférées citées par les participants à l'étude permettent d'identifier les marques les plus populaires.
Enfin, on peut supposer que, pour les consommateurs, l'opposition entre les deux est plus forte que jamais.
entre l'article de marque et la marque commerciale n'est pas si claire
est le plus élevé. Alors que les propres pousses de la Coop se retrouvent toujours en queue de peloton
Migros s'empare de deux des meilleures places. Pour les
La marque Total de Migros (21 %) et le fabricant de produits de lessive universels
Persil (20 %) sont au coude à coude. Migros est en tête
également pour les yaourts (32 %) devant Toni (21 %). Pour les machines à café
Avec Mio Star et Delizio, le grand distributeur totalise tout de même
13 %, mais il est battu de loin par Nespresso (37 %). Bien bat
Migros s'est également distinguée dans le domaine du chocolat, où Frey s'est classée troisième avec 18 %.
se situe derrière Lindt (30 %) et Cailler (20 %). Rien à signaler
par contre Aproz dans les boissons sucrées : alors que Coca-Cola domine (30 %)
et que Rivella porte haut les couleurs de la Suisse avec 15 %, le
Migros-Drink avec 3 %.

Stefano Monachesi

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