Plus de la moitié des Suisses détestent la publicité vidéo avec son

Parmi les 16-24 ans, 65 % se sentent même fortement dérangés. Les personnes interrogées se sentent tout aussi dérangées lorsqu'il s'agit de publicités vidéo pour lesquelles les utilisateurs ne trouvent pas de bouton de fermeture. 51,4 % réagissent de manière frustrante.

En effet, de nombreux utilisateurs sont eux-mêmes concernés. Ainsi, 57 % ont indiqué qu'une vidéo s'était déjà déclenchée par surprise sur leur propre smartphone. 54 % ont alors essayé de couper immédiatement le son. Si cela ne fonctionnait pas dans les plus brefs délais, 44 % quittaient le site le plus rapidement possible. Un cinquième des personnes concernées ont même ressenti la prétendue nuisance sonore comme gênante pour leur entourage et ont indiqué avoir paniqué.

En principe, 52 % des sites d'information coupent déjà le son de la publicité vidéo. Sur YouTube et Facebook, les chiffres sont respectivement de 61 % et 47 %.

Les utilisateurs ne sont pas agacés par les contenus vidéo ou les publicités vidéo, mais par des bruits souvent incontrôlables. "Mais ce n'est pas une fatalité", explique Alex Savic, Managing Director Switzerland chez Teads. "La publicité vidéo en ligne peut être très efficace même sans le son. Les spots doivent éveiller l'intérêt des utilisateurs en très peu de temps, surtout en ligne. Sans la bonne approche, même le son imposé n'aide pas. Au contraire, il est plutôt énervant. La réalisation créative doit tenir compte de la situation d'utilisation sur l'ordinateur ou le smartphone. C'est de cela que dépend la décision des utilisateurs de regarder la vidéo et, s'ils sont intéressés, peut-être même d'activer le son".

L'étude a été réalisée par Censuswide pour le compte de Teads. En juin 2018, 500 adultes suisses âgés de 16 à 64 ans ont été interrogés par panel en ligne.