La Commission pour la loyauté affine sa pratique

Les plaintes en rapport avec les inscriptions au registre ont fortement augmenté auprès de la Commission pour la loyauté. Pour répondre à cette évolution, la commission a mis en place un groupe de travail qui a affiné les explications sur la pratique. Selon le principe 5.6, toute publicité pour des inscriptions dans des annuaires ou des registres est déloyale s'il ne ressort pas clairement des conditions commerciales quelles inscriptions sont gratuites et lesquelles sont payantes. Dans un communiqué de mercredi, la Commission de la publicité a indiqué que l'interprétation de ce principe avait donné lieu à de nombreuses discussions par le passé. C'est la raison pour laquelle un groupe de travail a affiné et reformulé la pratique à laquelle on se réfère pour évaluer une plainte.
Le groupe de travail a convenu que l'impression générale de la communication commerciale en question devait être évaluée. Le destinataire doit être clairement informé des conséquences des hypothèses et l'offre doit être conçue de manière compréhensible. Dès que la présentation des offres vise à induire le destinataire en erreur, il s'agit d'un comportement déloyal. Un critère particulièrement strict doit être appliqué lorsqu'une offre s'inspire d'un enregistrement étatique payant.