Les cartes font les gens : cinq conseils pour la conception des cartes de visite

Le réseautage est essentiel dans le monde des affaires. Les cartes de visite sont le principal moyen de communication pour laisser une impression durable. Qu'il s'agisse d'entretenir des contacts existants ou d'en établir de nouveaux, les petites cartes brisent rapidement la glace. Elles sont la principale source d'information sur l'autre personne et donnent des renseignements sur l'entreprise, la fonction du partenaire commercial ainsi que toutes les données de communication essentielles. Au moins aussi important : les cartes de visite sont un rappel important et absolument nécessaire de sa propre personne. Dans certains pays, les cartes de visite servent même d'objet de prestige ou de symbole de statut social.

Dans notre pays, les cartes de visite entre partenaires commerciaux sont généralement échangées lors de la première rencontre. Que ce soit lors de conférences, de négociations ou d'une rencontre fortuite, l'échange de cartes de visite fait désormais partie intégrante de la gestion des contacts. Mais que faut-il mettre sur la carte de visite et comment doit-elle être conçue ? Linda Mierke, Marketing Manager chez l'imprimerie en ligne Cewe-print.de, donne cinq conseils.

1. les cartes de visite comme reflet de l'entreprise

Les cartes de visite sont généralement le premier document qu'un client potentiel reçoit d'une entreprise - elles sont l'image de marque de l'entreprise et de ses collaborateurs. L'apparence des cartes se transmet inévitablement à l'appréciation de la personne qui les remet. C'est pourquoi les cartes de visite doivent être aussi impeccables que possible et ne pas présenter de pliures ou de déchirures. Si une carte a l'air neuve et non usée, ces caractéristiques positives se transmettent également à l'évaluation du caractère et de la méthode de travail de la personne qui remet la carte de visite. Des cartes de visite soignées donnent une impression de professionnalisme et de bonne préparation et donnent une image positive de l'entreprise et de ses collaborateurs.

2. informations en un coup d'œil

Les destinataires d'une carte de visite doivent pouvoir saisir les informations essentielles en un coup d'œil. Parmi ces informations centrales figurent le nom, la société, la fonction au sein de l'entreprise, le numéro de téléphone et l'e-mail de la personne de contact, ainsi que l'adresse et le site web de l'entreprise. Trop d'éléments sur une carte de visite peuvent dérouter les clients potentiels et donc perturber la fonctionnalité de la carte. Si des informations changent, comme par exemple un nouveau numéro de poste ou une nouvelle adresse e-mail, il est conseillé de faire imprimer de nouvelles cartes de visite. Les informations raturées ou remplacées à la main ne sont pas professionnelles et doivent être évitées à tout prix.

3. forme conservatrice et graphisme accrocheur

Bien qu'il n'existe pas de format fixe pour les cartes de visite, les entreprises devraient tout de même miser sur les formats de cartes bancaires courants (p. ex. 85 mm x 55 mm). Les formats inhabituels tels que les cartes de visite rondes ou extrêmement petites ne sont généralement pas bien accueillis, tout comme les matériaux inhabituels tels que le bois ou le plastique. De telles cartes de visite sont difficiles à ranger et peuvent être rapidement perdues, par exemple si elles sont trop petites. En revanche, des graphiques originaux peuvent aider à se démarquer de la masse. Ici aussi, il faut bien sûr veiller à ne pas choisir des couleurs trop criardes ou trop vives, afin de ne pas décourager les contacts commerciaux. Les couleurs doivent toutefois être utilisées, car il est prouvé que les clients potentiels ont tendance à choisir des cartes de visite colorées. Un Corporate Design strictement appliqué peut également aider à rester plus longtemps dans la mémoire des interlocuteurs. Si les clients retrouvent un design d'entreprise non seulement sur la carte de visite, mais aussi sur d'autres correspondances comme le papier à lettres, la signature d'e-mail ou les enveloppes, ils s'en souviendront plus longtemps.

4. le feeling est important

Si l'on économise sur la qualité des cartes de visite, on économise du mauvais côté. Les cartes de visite doivent être agréables au toucher. Le toucher est particulièrement important lors du premier contact avec un client potentiel, car là aussi, un bon sentiment se transmet à l'interlocuteur. Différentes techniques de finition, comme le vernis UV sur toute la surface ou le cellophanage, contribuent à rendre les cartes de visite plus robustes et plus durables. D'autres techniques, comme le cellophanage Soft Touch, modifient l'aspect et le toucher de la carte. Un grammage minimum de 300 g/m² est recommandé.

5. les cartes de visite en action

L'échange de cartes de visite est un moyen de réseautage très répandu, en particulier lors des salons et des événements. C'est pourquoi les représentants d'entreprise devraient toujours avoir suffisamment de cartes sur eux. Il vaut éventuellement la peine de constituer une réserve - par exemple dans la voiture ou dans une valise - afin de pouvoir compléter rapidement le stock en cas de besoin. Refuser une carte de visite offerte est considéré comme extrêmement impoli et peut mettre fin prématurément à des relations d'affaires potentielles. De même, il ne faut jamais empocher directement les cartes présentées, mais les regarder attentivement. Cela offre l'attrait supplémentaire de voir encore une fois le nom de l'interlocuteur et de pouvoir éventuellement mieux le mémoriser. Dans l'idéal, on associe ensuite la carte de visite à un visage.

Les cartes de visite sont un outil de communication important. Mais c'est surtout lors des salons et des événements que les participants se voient remettre de nombreuses cartes. Pour que l'on se souvienne d'elles à la fin de la journée, les entreprises devraient concevoir leurs cartes de visite avec soin et veiller à la qualité, à la fonctionnalité et au design. Ainsi, les petites cartes deviendront rapidement des outils d'affaires.