La communication interne gagne en importance

Etude La communication interne (CI) est aujourd'hui une tâche essentielle de la gestion d'entreprise. C'est ce que montre une étude de la Haute école d'économie de Lucerne. L'Institut pour la communication économique a mené une enquête en ligne auprès de plus de 1000 entreprises. Le taux de réponse élevé (26 %) montre déjà l'importance de cette thématique. 90 pour cent des entreprises emploient des collaborateurs pour la CI. Parmi eux, 40 pour cent des responsables sont rattachés à la direction. Toutefois, seules 46% des personnes interrogées disposent d'un concept de CI écrit. Les résultats détaillés de l'étude peuvent être consultés sur www.hsw.fhz.ch/iwk.