Futurecom : une application de qualité pour des clients de valeur
UBS invite régulièrement ses segments de clientèle les plus fortunés à des événements de toutes sortes. En collaboration avec les spécialistes en applications de Futurecom, UBS a désormais développé une application qui apporte une réelle valeur ajoutée aux participants à ces événements.
La vie du groupe cible, remplie de rendez-vous, exige une bonne planification et une organisation rigoureuse. Le temps est une denrée rare. C'est précisément là qu'intervient l'application. Elle soutient, simplifie et accompagne l'ensemble du processus événementiel. Une mise à jour rapide, opportune et simple des documents de l'événement garantit que tous les participants peuvent être tenus au courant à tout moment avant, pendant et après l'événement. L'application améliore la communication avec les participants à différents niveaux. Outre la fonctionnalité de sondage et l'envoi de messages ciblés dans l'application, les participants peuvent par exemple voter facilement et en direct pendant un événement.
Les fonctions principales de l'application :
- Aperçu des informations collectées sur les événements
- Informations détaillées et CV des orateurs
- Édition des documents d'événement avec fonction main libre, texte et notes au sein de l'application
- Participation au vote en direct pendant la session de l'événement
- Service de conciergerie avec recommandations pour les restaurants locaux, les boutiques, etc.
Responsable chez UBS, Wealth Management : Christian Burger (UBS, UHNW Experience - Case postale, 8098 Zurich). Responsable chez Futurecom (membre de Y&R Group Switzerland) : Claus Bornholt (COO), Dominik Sigrist (Art Direction), Marcel Berberich (Senior IT Consultant), Alexandre Joly, Marcel Lüscher, David Suppiger (Application Engineers), Jürgen Vanicek (Group Account Director), Barbara Bisko (Client Services).
