Coop : Thomas Schwetje à la tête de la nouvelle Direction "Digital & Customer
Dans le cadre d'une nouvelle stratégie numérique qui entrera en vigueur à partir de 2023, Coop regroupe les domaines du marketing, des services numériques et de l'informatique au sein d'une seule et même direction au sein de la direction générale. Thomas Schwetje en prendra la tête.

Coop regroupe les domaines du marketing, des services numériques et de l'informatique dans la nouvelle Direction "Digital & Customer". Le distributeur souhaite ainsi placer ses clients, ses partenaires et ses collaborateurs encore plus au centre de ses décisions, selon un communiqué publié lundi.
Équipes agiles et interdisciplinaires
Le regroupement des départements tient compte de l'évolution de la numérisation vers des équipes agiles et interdisciplinaires, poursuit le communiqué. Ainsi, Coop pourra à l'avenir répondre de manière plus ciblée et plus rapide aux besoins en constante évolution de ses clients, intégrer plus tôt les nouvelles tendances et réaliser des projets plus efficacement.
Schwetje prend la direction
Dans le contexte de la réorientation, un changement de direction intervient. Thomas Schwetje, jusqu'ici responsable Marketing et Digital Services, dirigera la nouvelle Direction 7 "Digital & Customer". Par cette décision, il accède à la Direction générale du groupe Coop Société Coopérative à partir du 1er janvier 2023.
Reto Conrad, l'actuel responsable de la Direction 7, quitte l'entreprise. Cela se fait "d'un commun accord positif", indique-t-on chez Coop. Le détaillant prévoit de pourvoir d'autres nouveaux postes clés en interne, dans la mesure du possible. Aucune suppression de poste n'est prévue.
Lisez ici l'interview de m&k avec Thomas Schwetje datant de 2021.
