Yoo remporte le contrat de numérisation de la maison de ventes aux enchères de Zofingen
La maison de ventes aux enchères de Zofingen souhaite mener une transformation numérique à l'échelle de l'ensemble de son entreprise. L'objectif est de rationaliser les processus et de mettre en place des outils numériques. Yoo a déjà entamé les premiers travaux.
Jusqu'à présent, la maison de vente aux enchères de Zofingen travaillait avec du papier. Les exigences actuelles en matière de clarté et de processus simplifiés étaient de moins en moins satisfaites. Afin de moderniser non seulement les processus internes, mais aussi et surtout d'offrir aux clients une expérience intelligente et d'appréhender la situation de manière réaliste, l'entreprise a décidé de commencer par une analyse globale.
Procédure et feuille de route établies
En collaboration avec le client, Yoo a élaboré un plan d'action afin de classer et de prioriser les défis à relever. Dans un premier temps, les processus de base ont été revus et l'espace de travail numérique ainsi que l'écosystème numérique ont été transformés. La maison de vente aux enchères de Zofingen doit profiter de ces processus automatisés et d'une meilleure vue d'ensemble et décider d'actions dans d'autres domaines au cours du projet.
"Nous avons élaboré une procédure avec Yoo pour relever les défis à venir et transformer les premiers domaines", déclare Sander Jongbloed, propriétaire de la maison de vente aux enchères de Zofingen. "Nous sommes impatients de rationaliser habilement les processus et de rendre l'expérience de nos clients et de nos collaborateurs plus intelligente. Avec ce projet, nous nous rapprochons de notre vision, qui est de nous positionner comme une entreprise innovante et d'exploiter pleinement notre potentiel".
Responsable chez Auktionshaus Zofingen : Sander Jongbloed (propriétaire du magasin). Responsable chez Yoo : Daniel Hunziker (User Experience Designer), Daniel Kohler (Digital Transformation Consultant & Software Engineer), Florian Wagner (Project Manager).
